03.01.2025 сходили с семьёй на фильм Финист последний богатырь, на сеанс в 21.20, который закончился после 23.00. ТЦ уже был закрыт. Людям не показали куда идти, никаких знаков нет. Все пошли к стеклянным лифтам и, как оказалось , они не работали, эскалаторы не работали, запасные выходы закрыты . Люди не могли найти выход. Анминистратор не направила людей и не показала выход, на замечания не реагировала, вела себя вызывающе. Было много детей. Безопасность людей равна нулю. Ситуация с Крокусом ничему не научила.
