Екатерина
7
0
subscribers
0
subscriptions
145.4K
views
Perekryostok
Saint Petersburg • Grocery
Save
Рекомендую руководству обратить внимание на сотрудников кафе.
Сложилась следующая ситуация: в очереди передо мной было два человека, сотрудница работала очень медленно, и хотя покупатели брали напиток или выпечку, я прождала не менее 10 минут.
При этом в кафе присутствовал второй сотрудник и не пытался помочь. Когда Подошла моя очередь, сотрудница попросила пробить товары другой сотрудницы, у которой якобы заканчивается смена, на что я ответила что тороплюсь на электричку. Это Не помешало ей обслужить другую сотрудницу передо мной.
Я спросила, могу ли я пробить товары в кассе самообслуживания и забрать кофе, был ответ «да». Тут вторая сотрудница вклинилась в диалог и заявила, что я не смогу там пробить кофе и выпечку. Естественно, я все оплатила и вернулась за кофе. Сотрудница запросила у меня чек, хотя об этом речь не было, а чек касса не печатала. В итоге я ещё и вором себя почувствовала. Остались крайне неприятные впечатления от посещения, возмущена медлительностью, некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности у сотрудников.
Дата посещения: 18.05 14:15
Kitsune Cafe
Saint Petersburg • Cafe
Save
Брала онигири с лососем - лосося 3 грамма, рис развалился в руках, лепесток из кусочка нори… 300₽ на ветер 😒
Surf4u
Southern • Surfing
Save
Остерегайтесь.
Брали пакет на 4 дня на Ломбоке. Мы новички. Что получили: оверпрайс отель, в котором никто больше не сёрфил (НЕ сёрфкэмп), доставку до спотов и обратно, местные инструкторы, которые не обучают технике, этикету на волнах, и как вообще действовать на волне, к тому же, не все хорошо говорят по-английски.
На каждом споте - новый инструктор.
Вишенкой на торте стал последний день: нас отвезли на более сложный спот (герупук), к которому мы оказались явно не готовы. Инструктор почти не говорил по-английски, не давал никаких советов и рекомендаций, формат «греби-вставай». В итоге создавались опасные ситуации как для нас, так и для окружающих: инструктор «пушил» на других людей, хаотично перемещался по спорту, не дожидаясь нас, из-за чего несколько раз опасно завернуло в серию волн. В одной из серии волн я получила доской травму носа, пошла кровь. Инструктор этого не заметил, мне пришлось просто ожидать окончания урока в лодке около 20-30 минут. Медицинской помощи оказано не было.
Когда мы сообщили об инциденте менеджеру, получили ответ «сёрфинг - травмоопасный спорт».
Впечатление об организации обучения крайне отрицательное.
Mama Roma
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Еда в целом ок, атмосфера приятная.
Но празднование дня рождения омрачило несколько моментов:
1. Отсутствие многих позиций в меню. Официантам следовало бы оповещать об этом в момент выдачи меню, а не по факту принятия заказа.
2. Случился казус с оплатой - официант выставил счет, не доставив один ноль в терминале. Ошибка выявилась на следующий день. Со мной связался официант по своему личному номеру и сообщил, что недоплату он внёс со своей карты. Попросил войти в положение и переслать сумму ему на карту.
То есть вместо того, чтобы впрягся менеджер и связался со мной от лица заведения (я бы без проблем оплатила через выставленный онлайн-счет) они оштрафовали официанта на сумму чека (10000).
IPiter
Saint Petersburg • Electronics store
Save
Все понравилось, быстро сделали гравировку на клавиатуре
Заказ 323803
Etlon Coffee
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
Приятная атмосфера, вкусный кофе по средней цене ☺️
Skazka
Alagirsky District • Hotel
Save
От отеля остались противоречивые чувства: с одной стороны - комфортный номер со всем необходимым, свежий ремонт, вкусный завтрак, обалденная терраса, наличие бассейна и сауны, но с другой - есть вопиющие минусы, которые сложно простить за такую цену.
Главный - это проблемы с горячей водой: то идет слабым напором, то просто исчезает. Мытье в душе превращается в лотерею.
Для меня всегда удивительно, когда на завтраке зерновой кофе - платный (капучино из рожковой кофемашины 300₽). Неужели сделать элементарно зерновой фильтр-кофе - это непосильно затратно? За это минус звезда.
Жили две ночи, уборки не было.
Хорошая слышимость из коридора.
Еще странная штука - полотенцесушитель во «влажной зоне» с незащищенной разеткой и нерабочим терморегулятором. Муж об него обжегся.
Если эти нюансы поправить - будет отличный отель в прекрасном месте. А пока три звезды.
Gazprom gazomotornoye toplivo
Saint Petersburg • LPG Filling Station
Save
Внутри одной сети разные правила - здесь нельзя ставить машину против хода движения, на другой - можно. Ощущение издевательства.