Libro Beauty
Moscow • Nail salon
Save
March 2025
Наличие записи онлайн - фикция. Выбираешь место и время, записываешься - а в мессенджере пишут, что время занято, предлагают другие окошки и другие филиалы. После такого обмана проверять на себе качество услуг расхотелось.
Takara
Pskov • Sushi bar
Save
April 2024
Заказ везли больше двух часов, привезли не ту пиццу, да ещё и ледяную. Вторая звезда за прошлые нормальные заказы. Раньше было лучше.
Dream Nails
Saint Petersburg • Nail salon
Save
February 2022
Салон уютный, сотрудники вежливы, процесс комфортен. Выбор цветов и фактур просто огромный. Идея работы в 4 руки - одновременный маникюр и педикюр - огонь огненный! Мастера в дизайн умеют на отлично. Ценник весьма гуманный. Но! Качество материалов - ноль баллов. Через несколько дней покрытие начало облезать, крошиться, скалываться. Меньше 2х недель смогла этот ужасный дискомфорт терпеть, пришлось пойти переделывать, хотя обычно минимум месяц спокойно ношу гель без проблем. Дело не в мастере - была одновременно у двух мастеров, ситуация и с маникюром, и с педикюром одинаковая. Подруга, которая посоветовала этот салон, признала, что у неё тоже была такая проблема, ей сказали, что гарантия 5 дней всего... Никогда ну у одного мастера ТАКОГО качества я не встречала.
Giper Lenta
Saint Petersburg • Grocery
Save
August 2020
31 августа с 21:30 до 21:50 был аншлаг на кассах самообслуживания. На весь зал была одна сотрудница, которая не успевала бегать ко всем с проверками и подтверждениями. Сканеры на входе слева не выдавались! При этом на выходе из зоны самообслуживания были полные корзины сканеров и полный ими же стенд. Отстояли долгую очередь, прошли на кассу, отсканировали qr-код... И ещё дооолго ждали сотрудницу. Когда она до нас дошла, в грубой форме сообщила, что мы не на той кассе!!! Но ведь на дисплее был код! И надпись, что это код для селф-сканов! И он сработал!!! И список покупок загрузился!!! После этого сотрудница без объяснений, без подтверждения наших покупок просто убежала..... В итоге ушли расстроенные, без покупок. Ибо ждать и пытаться понять, что вообще там за дичь происходит, уже не было ни времени, ни желания. Прошу увеличить количество сотрудников в зоне самообслуживания! И разобраться с кассами и селф-сканами. Если касса не для сканов, то уберите коды с дисплеев! А если всё так и должно быть, то обучайте сотрудников своим нововведениям!!!
Dilizhans
Saint Petersburg • Cafe
Save
July 2020
Из трёх последних обедов 2 закончились отравлением. На 4й раз зашла только за лимонадом. Сказали 70 рублей, а с карты списалось 300. В расшифровке кроме лимонада ещё и бизнес-ланч, которого я не заказывала и не забирала... Эх... А раньше были нормальной кафешкой, вроде.
Burger King
Saint Petersburg • Fast food
Save
June 2020
7 июня 2020 оформила заказ с помощью терминала на входе. Долгое ожидание - и никакого результата. Прошла за терминал внутрь - наорали, что заходить нельзя... Нет понимания, как вообще в этом заведении получить заказ. Никаких объявлений или указателей нет. Персонал дикий и истеричный. В итоге оставила чек на стойке и ушла без заказа, ибо желания слушать невнятные вопли сотрудников не было. Желание ждать и разбираться, что там у них происходит, пропало. Пусть персонал угостится 7-апом. Но вообще это дичь дикая... Заказываешь, оплачиваешь, но заказ тебе не отдают... Ещё и орут, что заходить нельзя... Но не выносят заказ... И не написано нигде, где вообще забирать его... Но заходить нельзя...
Russofeel
Saint Petersburg • Cafe
Save
June 2019
Обслуживание ужасное. Элементарные закуски к пиву несут почти час. Оборудование для розлива некачественное - пиво пенится, ждать приходится долго.