Очень вежливый, доброжелательный персонал. Слишком мягкие кровати. Двухместная как будто из двух матрасов, очень неудобно. Санузел чистый, но не очень приятный (если можно так о нем сказать), мне, как брезгливому человеку, было некомфортно в нем
Отвратительное поведение персонала! 27.09.23 Я с 9-месячным ребенком и друзьями пришли в ресторан Tokyo-city на Невском пр-те, 90-92.
Нас проводили до столика, как оказалось В КАЛЬЯННУЮ зону! С ребенком! Естественно, мы попросили нас пересадить. Пересадили. Но вместо извинений сотрудник Регина начала лично мне доказывать, что спрашивала, в какую зону нас посадить - кальянную или обычную, на что я ЯКОБЫ ответила - без разницы. Мало того, что у меня не спрашивали, так еще и пытались выставить виноватой. После того, как нас пересадили за другой стоик, мы долго ждали меню, пока я САМА за ним не сходила, никто даже не пошевелился. Меню дали не на всех человек, пришлось идти за ним еще раз. Вечер был испорчен!
Немного исправил настроение официант (если не ошибаюсь, Николай) приятный молодой человек, знает свое дело. По блюдам - вкусно и недорого, очень сытные порции.
Кстати, из-за кальянов постоянно срабатывала тревога, от чего тоже остался неприятный осадок.
В принципе, ресторан неплохой. Снимаю звезды только за сотрудника Регину.