Елена
3
0
subscribers
2
subscriptions
26.2K
views
Кальяны хорошие, но клиентоориентированность на нуле. Были вечером 26 октября с компанией друзей, двум людям не хватило места за столиком. Неоднократно просили у администратора разрешения поставить дополнительное кресло (благо их было много свободных), на что получали ответ, что двигать мебель в их заведении СТРОГО запрещено. Абсолютно хамское отношение к гостям. Прикажете сесть на полу? В довершение в баре не оказалось милкшейков, ни одного вкуса.
Нельзя заказать горячие напитки! Ни в автомате, ни на кассе. Уже третий раз встречаюсь с такой ситуацией в этой точке. Сотрудники не объясняют причин.
Очень долгое обслуживание, грязный и вонючий туалет, кран не работает. Пропадает всякое желание посещать это место.
В помещении было прохладно, так как кондиционер дул прямо на столик, но потом нам принесли пледы. Обслуживание очень долгое: у нас минут 25 не могли принять заказ, и ещё дольше мы же ждали своих блюд. А в целом очень приятное место.