Решил оставить положительный отзыв, так как, сам ориентировался по отзывам и мне это помогло принять решение. Хочу поблагодарить Мандрыченко Ирину за проделанную работу, профессионализм и проявленное терпение. Компетентность этого человека не вызывает сомнений. В общем, все как у всех, ипотека. Первый год расходов было много, оплатил страховку и забыл. Следующий год альфа-страхование выкатило мне счет на 90к и бонусом угрозы,что, если я не оплачу страховку мне повысят ставку по ипотеке (спойлер, на один месяц всё-таки повысили). Я обратился в офис Ингосстраха рядом, за 75к. Альфа тянули до последнего, в последний день выявили якобы ошибку и повысили ставку. В общем, сэкономить не удалось. В этом году мне позвонили с финиста и предложили сумму на 25% дешевле. Ирина вела сделку от и до, даже в выходные отвечала мне( так как, я все еще сомневался). В итоге никаких нервов при общении с сотрудниками Альфа-Банка + сэкономленные деньги. Я даже письмо в альфу сам не отправлял. Вердикт. Однозначно рекомендую.
Был буквально сегодня там. Это просто тихий ужас. Про маленькое душное помещение, с километровой очередью, без каких либо удобств и все такое, заострять внимание не буду. Что более важно это персонал, абсолютно не компетентный, + хамское отношение, комбо мечты. Девушка за стойкой сказала что моя проблема не решаема и что она давно тут работает, ничего сделать нельзя, да и делать она ничего не будет. На вопрос - "что же мне делать?", был ответ- "да делай что хочешь". Я вышел на улицу, после звонка в поддержку мтс, посоветовали написать претензию. Вернулся, опять талон, очередь, ее немой вопрос, зачем я еще припёрся. Итог приняла претензию, вопрос решен. Разочарован, не первый год пользовался их услугами, первый раз такое отношение.
Ужасное расположение остановки, почему нельзя было оставить остановку напротив магазина цветов, не понятно. Сделали большую площадку вообще непонятно для чего.
Была удобная остановка рядом с тц, убрали ее поставили зачем-то здесь, а мне от торгового центра теперь идти почти 600 метров. Молодцы, хорошо придумали.