Union
Saint Petersburg • Car wash
Save
March 2025
КРАЙНЕ НЕ РЕККОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО СЕРВИСА Данный сервис окончательно испортился. Я обслуживал в нем около 20 лет все семейные авто. В данном сервисе мыл автомобили и менял колеса с сезонным хранением. Началось с того, что в 2024 г., отменили карты лояльности со скидкой и подняли цены. Далее, видимо из-за неоткалиброванного шиномонтажного станка неоднократно был сильный дисбаланс колес на скорости от 110 км/час. Я в основном езжу не более 80 км/ час в рамках центра города и протестировать сразу на скорости 120 км/ час не было возможности. Ежегодно колеса перебалансировали по гарантии, но в этом году я, поехав в Карелию, смог ехать не более 90 км/ час из-за сильнейшей вибрации в машине после шиномантажа. Проехал около 600 км. с такой скоростью и это был АД. Я не мог сразу приехать на перебалансировку в связи с занятостью и командировками. Сперва сотрудники согласились перебалансировать колеса и обозначили время работы шиномонтажа. Я приехал, но шиномонтажника не было, и сотрудники просто перепутали дни его работы. На следующий день мне просто отказали и сказали что не будут делать по гарантии. Я потратил кучу времени, чтобы дозвониться до руководства и объяснить ситуацию, но они остались глухи к моим словам. Мне перезвонил некий Александр и отказал дважды в перебалансировке по гарантии. Стоимость баланса моих колес составляет 1700 рублей. При зарплате в 150 000 рублей, час рабочего времени стоит примерно 625 рублей, итого, я потратил три часа что составляет минимум 1875 рублей + бензил на две поездки в этот сервис. Кроме того, никто мне не компенсирует вибрацию в машине и движение по трассе со скоростью 8—90 км/ч в течение 6 часов. Я не получил от руководства даже элементарных извинений. Как оказалось, двое моих знакомых давно ушли от этого сервиса, что сделаю теперь и я. Всем хорошей дороги и хороших сервисов, благо их теперь достаточно
Igora
Sosnovskoye selskoye poseleniye • Ski resort
Save
February 2025
Он - лайн оплата не работает. В поддержке всем пофигу
VTB Bank
Saint Petersburg • Bank
Save
April 2024
Отличное обслуживание. Спасибо, все прекрасно и быстро. Угостили кофе
Wildberries
Podolsk • Marketing services
Save
January 2024
Ужасно все! Начиная от приложения, заканчивая условиями. Каждый раз жалею о заказе! Отмены нет. Все платно.... Крайне не советую через них покупать товары