Елена Елена
7
0
subscribers
0
subscriptions
71K
views
В целом поликлиника хорошая, но есть сотрудники, которым не мешало бы научиться хорошим манерам и прекратить хамить пациентам и разговаривать с ними, словно с отбросами. Не секрет, что речь идет о враче Белоусове.
Ещё один момент: почему пациенты должны самостоятельно носить карты на приём к врачам? Разве это не входит в обязанности медицинской сестры, которая сидит на приеме с врачом? Не она ли должна обеспечить врачу этот самый прием пациентов (принести амбулаторные карты всех, кто записан на прием к врачу, забрать результаты анализов и вложить их в карты пациентов)?? На предложение врача Б. "идите в регистратуру и принесите мне вашу карту" я задала вопрос "разве Я должна принести вам карту?" На что последовал ответ ВРАЧА "а может, мне еще полы здесь помыть?!"
Одного не понимаю, если такая ненависть к пациентам да и вообще к людям, если не любишь свою работу, если не твое призвание - зачем там работать??? Никто наручниками к батарее в кабинете не пристегнул, паспорт не отобрали - есть возможность встать, отряхнуться, как говорится, и уйти, не оглядываясь.
Врач - это призвание, а значит желание лечить людей, заботиться о них в рамках своей профессии.
Салон неплохой) Мастера работают не на постоянной основе, приходят только к записи) В целом даже непостоянный коллектив очень дружелюбен)
Администратор вежливый, приветливый, улыбается - умничка, стандарты качества обслуживания ей известны определённо)
В салоне достаточно услуг - от парикмахера до йоги)
Рекомендую
Большой сетевик Магнит в маленьком городочке с кассами самообслуживания - это здорово, заглянула цивилизация)
Плюс еще несколько магазинов - мясо, зелень, одежда), мне нравится😊
Магазин неплохой, но очень мало места, можно ненароком смахнуть товар с полок)
Всё отлично, но жуткий запах канализации напрочь отбивает желание совершать покупки. Уважаемое руководство, срочно примите меры!
Предложение сменить сотрудников в зале обслуживания ФЛ либо разъяснить более популярно регламент по обслуживанию клиентов. Зайдя в офис для получения карты за 17 минут до закрытия, в зале не было ни одного сотрудника. Подождав 5 минут, мне пришлось привлечь к себе внимание - громко спросила "девочки, выйдите, пожалуйста ,кто-нибудь в зал" Вышла девушка, спросила, что мне нужно, я ответила. В ответ услышала "приходите завтра и желательно пораньше, сотрудники считают кассу". Судя по всему, сотрудники офиса НЕ ЗНАЮТ, что "считать кассу" они могут ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ. Если клиент пришёл до закрытия офиса, значит сотрудники банка обязаны его обслужить.
Была здесь всего пару раз и оба раза осталась довольна качеством обслуживания)
