Рада Прокофьева
5
0
subscribers
0
subscriptions
274.9K
views
Wildberries
Kotelniki • Point of delivery
Save
Пользовалась этим ПВЗ наверное с момента его открытия. Там работали разные люди, но у меня все раньше как-то обходилось нормально до сегодняшнего дня. Я заказала обувь своей дочке три пары на примерку. Сотрудник, выдававший мне заказ, не предупредил, что нужно проверить все под камерами. В примерочной мы обнаружили, что в одной из коробок два правых ботинка от разных пар. Я подошла к стойке вернуть товар, но мне сказали, ссылаясь на оферту, что нет, я обязана оплатить его, потом оформить возврат по браку и только потом, когда мне одобрят возврат, прийти, и тогда уже вернуть. Я с такой ситуацией столкнулась впервые, растерялась, но оплатила и забрала домой. Дома уже открыла оферту вайлдбериз, и прочитала, сто сотрудник обязан предупредить покупателя, что проверять под камерой нужно товар а наличие брака. Когда я пришла в итоге вернуть два правых ботинка, я сказала сотруднику (молодой парень), что он должен был меня предупредить о проверке под камерой. Спросила у него, вы меня предупреждали? Он сказал, нет. Ну тогда сотрудник, не выполняя свои обязательства перед клиентом, не имеет права требовать от него выкупа такого товара- это противоречит закону прав потребителя и той самой оферте.
Тогда в диалог вступил бородатый мужчина с хвостом. Он сказал, что компьютер говорит проверять, чего я не слышала. Я опять сказала, что в оферте не сказано про компьютер, а это обязанность сотрудника. В итоге, он мне сказал, что у них три тысячи покупателей. «Не нравится, идите в другой магазин, в другой пункт выдачи, вы что первый раз здесь покупаете?» закончил он все тем, что он тут хозяин и нечего сюда ходить. Откровенный хам, как бабка на базаре.
Если честно, в шоке от такого отношения в сфере обслуживания. Конечно, никакого желания возвращаться в этот ПВЗ больше нет.
RE
Moscow • Clothing store
Save
Отличный магазин! Соотношение цена качество оптимально! Можно и подросткам и взрослым. Рекомендую!
Yandex Market
Kotelniki • Point of delivery
Save
В это отделение вообще не хочется приходить. У сотрудников вообще отсутствует понятие об элементарной вежливости. Даже здравствуйте не говорят. Все время смотрят сериалы на телефонах, сколько ни приходила. А на мой вопрос, почему я посылку сама упаковываю, в других отделениях это делает сотрудник? Она меня отчитала как маленького ребенка. Когда я спросила, все ли с посылкой, она мне ответила «ага». Ни до свидания, а вот просто ага. Когда сотрудников набираете, объясняете об правилах общения с клиентами вообще?
Fgbuz Medical Unit № 125 of the Federal Medical and Biological Agency
Kurchatov • Hospital
Save
Ну сил бы можно было ставить ноль звезд, я бы поставила. Во первых, отсутствует травмпункт!!! Травматолог принимает только по записи, те если травма случилась неожиданно и вы ее не запланировали заранее, то делайте, что хотите! Я просидела в очереди к хирургу с травмой стопы 2 часа! Меня направили из регистратуры к нему. Но он меня не принял, вам, говорит, к травматологу. У меня прием закончен. Я пошла в регистратуру, там говорят, травматолог только по записи, или к узнавайте, примут ли вас. Я пошла, узнала, что нужно завести карту, тк я приехала в гости из другого города! Я завела карту и отсидела еще 1,5 часа! Но тут говорят, прием окончен, вас не примут. Идите в приемный покой! Отвратительное отношение к людям! Просто ужасное! Я не знаю, как здесь можно жить! Наверное только абсолютно здоровые люди здесь живут, иначе я не знаю, как еще!
RE
Kotelniki • Clothing store
Save
Отличный выбор! Огромный ассортимент и хорошие цены! Хорошее качество!
IQ007
Kotelniki • Further education
Save
Уже почти год две мои дочки - 7 и 13 лет ходят в эту замечательную школу! Дети с удовольствием занимаются, всегда ждут следующего занятия с нетерпением! Это место - наше спасение в учебе!младшая пошла в сентябре выколупал в первый класс, при этом не готова была к школе совершенно, к сожалению время мы упустили, когда подготовкой к школе занимались в саду, где ее не смогли подготовить должным образом. В итоге шли 1 сентября, не умея ни читать, ни писать, ни считать. Начали со скорочтения. Елена Александровна- чудесный педагог, умеет найти подход к таким разным деткам, моя в частности очень упрямая, но в итоге научилась читать за 2-3 месяца, сейчас отлично читает уже словами! Это невероятный прогресс! С чтением наладилось и письмо. Сейчас подключили ментальную арифметику уже есть успехи. Старшая дочка тоже занималась скорочтением- задачи стояли научиться быстро знакомиться с информацией, извлекать основное, уметь анализировать,делать выводы, научиться излагать свои мысли. Все абсолютно поставленные цели достигнуты- дочка самостоятельно пишет сочинения на отлично, на все своё мнение и не боится его излагать, подтянулись такие предметы, как история, обществознание. Сейчас также занимается ментальной арифметикой- уже зачислены ага следущий год в математическую вертикаль, тк диагностику по математике сдали на отлично! Огромная благодарность Елене Александровне!!! Педагог от Бога! Очень любим и ценим ее!!! Спасибо!!!!
Dianta
Moscow • Pharmacy
Save
Заказала через интернет дорогостоящий препарат для коленей, в итоге ни курьера, ни денег, ни укола. Написала заявление в полицию, но уонечно никто ничего не вернет. Я даже нашла телефон ген лиректора этой чудо-аптеки, спросила, что с доставкой лекарства. А с его слов, окащалось, что аптеки у него давно там уж и нет. А по ватсапу провизор этой аптеки, как уж меня не обзывал, и матом и вообще последними словами. Короче, внимательнее нужно быть. Покупать только в проверенных аптеках. Будьте внимательны! Это ***☝🏻
Delicious Pepper
stanitsa Berezanskaya • Canteen
Save
Заехали семьей покушать, увидев хорошую оценку других посетителей, не прогадали! Все очень вкусно, по-домашнему. Прекрасный сервис и комплимент всем нам от хозяина. Приятный, вежливый, добрый человек. Огромная благодарность за аппетитный ужин для всей семьи! Обязательно заедем на обратном пути!)))
AnderSon
Moscow • Cafe
Save
Чудесное место для семьи с детьми! Дети в восторге! Все очень вкусно! Очень тёплое и уютное местечко!))
