Максим Малюков
13
3
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Прекрасное место. Ходили с девушкой на завтрак. Божественный набор. Изыскано, красиво, вкусно и сытно. Спокойная приятная обстановка, вежливый внимательный персонал. Подойдёт для семейного ужина, романтического свидания и делового обеда.
Один из лучших Медси в Москве. Персонал всегда приветливый. Каждый визит, как в санаторий, ухожу с прекрасным настроением. Девушки на ресепшен доброжелательные, красивые, цветущие, приятные. Врачи тоже сущие ангелы.
Отличные цветы, шикарный выбор, приветливые сотрудники. Всегда ухожу с улыбкой и огромным букетом свежих цветов.
Отличное сочетание цена-качество. Широкий ассортимент специй, орехов, сухофруктов, сладостей и много других товаров по привлекательной цене.
09.11 забронировал номер с полной предоплатой, при попытке оформить заселение, на ресепшен предъявил паспорт. Со мной была девушка, парень потребовал её паспорт. Она предложила скан, на что он сослался на какой-то закон и отказал в заселении. Я сказал, что она мой гость, на что он ответил: очевидно, что вы оба будете проживать, если не предъявите паспорт, то на него будет наложен штраф 40 000 рублей. В результате испорченный день и настроение, плюс задача - вернуть предоплату и найти другое жильё. Впервые столкнулся с таким отношением, всегда сан паспорта принимают или права, например.
В возврате денежных средств отказали.
В переписке в телеграм отеля, моя история осталась без ответа. Направил обращение в Роспотребнадзор.
Заказал цветы в данной организации. К сожалению, с самого начала была проблема в общении. Вложил скрин переписки. Для меня такое общение со стороны компании, предоставляющей сервис недопустимо.
На мой совет улучшить сервис, получил ответ в свой адрес, что мне нужно самому всё уточнять.
Делайте вывод сами.
Больше в такой сервис приходить нет желания.
Брал цветы для девушки, очень красивые и оригинальные. Цветы всегда свежие. Ранее оформлял доставку, также все было на высшем уровне. Достойный уровень сервиса. Спасибо
Совершенно не умеют общаться с клиентами. Совет владельцу - увольняйте своих грубиянов, если вы самостоятельно отвечаете на звонки, то это печально. Сочувствую вашим клиентам😆
Периодически не работает салон. Это конечно очень не причинам история. Могли бы писать на сайте о причинах и сроках возобновления работы. Дозвониться невозможно.