Gera28012020
3
1
subscriber
0
subscriptions
227.1K
views
Хотела в свое время уйти из сбера в ОТП. Поначалу все шло прекрасно. Потом оказалось, что не такие уж и выгодные условия кредитования. Также к минусам однозначно отнесу примитивное онлайн приложение: крайне малофункциональное, неудобное, обновление по операциям происходит с задержкой минут десять. Для того, чтобы внести наличные на карту ОТП, сначала нужно их положить на карту другого банка, а уже потом с одной карты на карту ОТП.
Все это это терпела до тех пор, пока не заблокировали ДС, арест с которого был снят за месяц до этого. После - длительный процесс снятия ареста в ОТП. Всё это время шли проценты за просрочку, хотя на счету были деньги. В результате чего я, добросовестный плательщик, потратила кучу времени, чтобы доказать отсутствие ареста и осталась с испорченной кредитной историей.
ОТП, отсутствие у вас электронного документооборота не является оправданием наложения ареста на счёт, на котором нет ареста и ухудшением кредитной истории добросовестного плательщика. К тому же, нигде в договоре это не прописано.
К тому же в офисе неприлично долго обслуживали всех: ждала очень долго.
Единственным плюсом хочу отметить только терпение и вежливость сотрудника Екатерины Демидовской.