Отдыхаем не первый раз и с каждым разом сервис все хуже и хуже. Были в марте 2024 доп. место для ребенка соизволили организовать к концу отдыха, сославшись на большую загрузку и отсутствие персонала, а на этот раз на ресепшене всех встречает объявление, что 28.04 не будет горячей воды. Вы серьезно, вы же 5 звёзд?! При работе 3 корпусов работают 2 ресторана и соответственно они переполнены, мест нет, гости ходят по головам. Это не ресторан, а обычная столовка. В прошлом году в это же время работали 3 ресторана и всем хватало места. В кафе-баре Сандали с напитками и фаст-фудом на вынос стоит на входе девушка-наблюдатель и всех гостей с едой разворачивает на место. Спасибо хоть изо рта не вынимает пищу. Зато цены постоянно вверх парковка была 600 р сутки сейчас 1500 при этом отель ответственность за вашу машину не несёт. Отелю конечно же желаем процветания, но мы к ним больше ни ногой. Каждый раз ждешь, какую-то новенькую пакость от сети Мираклеон. Большинство, кто оставляет хорошие отзывы, это люди которые не были в других таких местах или ранее здесь не бывали и не с чем сравнивать. Так же отзывы по 1 предложению с 5 звездами заказные отзывы сотрудников отеля по просьбе работодателя и их принимать во внимание не следует. Честно рука не поднимается поставить больше 1 звезды, но ставлю 2 авансом, рассчитывая на сознательность руководства для меня пока обычной гостишки, а не отеля 5 звёзд. К сожалению.
Вчера заказали сет Логово Дракона, это ужас какой-то ролы все маленькие, в некоторых один рис только, а в которых якобы была рыба схожи с рыбной консервой. Вечер был испорчен. При этом до этого брали только у них и всегда было всё вкусно. Испортились. К ним больше ни ногой.