Выдают талон на назначенное время и не пронимают в это время, вы можете просидеть после назначенного времени неопределенное кол-во часов, а если за час до закрытия (работают они до 20:00) например вам выдали талон на 19:00, вы можете не попасть к оператору, как нам сказал оператор типа это ДНР, то есть никакого порядка и четкости она имела ввиду, что в ДНР такой беспорядок
