В терапевтическом отделении больницы стационара работает сотрудник Степаненко Наталья Владимировна, не знаю кто по должности, не было бейджа.
Данная особа хамит на повышенном тоне.
Приходила к маме в отделение 30.07.24 года, она лежит с давлением, данная особа высокомерно по хамски сказала, что посещений данного отделения нет, на вопрос почему, ответила на повышенном тоне, что отделение закрытое, что не чего сюда ходить. Хотя я пришла в часы приёма с 17 до 19 часов.
Пациентов из отделения не выпускают, даже на лестницу, а это не инфекционное отделение и нет карантина.
Когда я спросила данную особу где у них находится глав врач и её ФИО, она ответила, но после моего ухода, пошла в палату к моей маме и начала ей хамить и орать, что на неё нет не одной жалобы.
Из за ее хамства и крика в сторону мамы, у мамы стало подниматься давление.
Ужасное отношение к пациентам и посетителям.
И по отделению бегают тараканы в большом количестве.
Буду писать жалобу выше
Отдыхали на турбазе 24.07.24 года.
ПЛЮСЫ:
Место по атмосфере природы красивое, ухоженная территория, чистый бассейн,чистый пляж на Волге.
МИНУСЫ:
Отвратительный сервис, персонал не приветливый, весь вечер при решении вопросов, с нами общалась уборщица и сторож.
При заселении попросили залог 5 т.р или паспорт, что не озвучивалось при бронировании, в домике дыры в стенах, оторванная кафельная плитка.В стоимость домика не входят полотенца, что при бронировании не озвучили, шампура платные, бассейн платный 250 р. с человека.
Персонал не следит за громкостью музыки в ночное время, отдыхала с детьми, у соседей музыка орала до ночи, что очень мешало отдыхать.
Персоналу было без разницы на это.
При выселении гости данной турбазы ещё и должны выносить мусор.
Вопрос за, что тогда такая стоимость?
ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СЕРВИСУ.
По приезду домой, через час после выселении, обнаружила, что дочка оставила телефон в домике турбазы, позвонила руководству Аквамарина, сказали, что не чего не находили, приехала в 7 вечера этого же дня, чтобы поискать за диваном и кроватью, отказали. Сказали, что если они найдут, то перезвонят, но так и не позвонили, пусть будет на их совести.
ОСТАЛСЯ НЕГАТИВ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО МЕСТА.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
