Заказала в этом магазине не прочитав отзывы, в моем случае букет, к счастью, приехал и соответствовал фото, только опоздал на полдня т.к. у них в системе почему-то заказ оказался на вечер, а не на утро. Выяснить, что проблема состояла именно в этом было нетривиально. Никакого личного кабинета или хотя бы письма о получении заказа с его данными, нет, что добавляет неопределенности, менеджер в вацапе отвечает медленно, но хорошо хоть отвечает.