Галина
3
0
subscribers
0
subscriptions
72.2K
views
Ужасное обслуживание, неприятный персонал. Никто еду не относит , если заказ был сделан за столом. Орут на все помещение, что «какой-то дурак в офисе сидит и придумывает эти правила, они сами свои заказы нормально забирают», обсуждают работу при всех, музыка не играет, везде грязно, экраны не работают. Худшая точка.
Я молчу о том, как мне пришлось договориться о выдачи карты, это отдельный кошмар…
Приехала забрать свою зарплатную карту, так как мне пришло уведомление, что она пришла и ждёт выдачи.
Это было самое отвратительное обслуживание в моей жизни.
Там какая-то молодая сотрудница( я не знаю имен, бейджики они не носят)мне сказала, что не может подписать договор
Причину не объясняет
Говорит звонить в поддержку
Звоню в поддержку, там была нормальная девушка, она была в шоке, что мне из банка сказали звонить и решать самой проблему
Она с ней через мой телефон поговорила тоже
Потом пришла другая сотрудница , я пол часа сидела
Она что-то тыкала в компьюторе
Параллельно там другие сотрудницы сидели громко разговаривали, смеялись и ели
Потом мне дали конверт с картой
Я вернулась к сотруднице
Она сказала, что если карта не появляется в приложении, то это нее ее проблема, чтоб я звонила в поддержку и решала это сама
Звонила в поддержку уже дома
В итоге мне сказали, карта в течении суток должна проявляться, что все в порядке, почему об этом не знала сотрудница банка, я без понятия.
А еще мне не дали ни один документ, о том, что я получила карту, вообще ничего.
У меня на руках только конверт, где лежала карта
Они так все надменно общаются
все неухоженные, неопрятные, неприветливые.
Худший банк, в котором я была.
Но девушки с горячей линии хорошие, им пришлось извиняться за поведение сотрудниц банка на Озерной.
Надеюсь, что мне больше никогда не придется туда ездить.
Очень хорошее место. Намного лучше сетевых клубов, тут нет такого бешеного потока людей, я до этого ходила в spirit и ddx(есть с чем сравнить).
Тренера всегда готовы подсказать и помочь) Крутой мастер массажа)