Ольга Roman
О
3
0
subscribers
0
subscriptions
416
views
Пришла 1.03.25 записалась. Администратор КАТЯ сообщила, что мастер освободится в 17:50 ок.
Я пришла в 19:46 меня полили к мастеру.
Администратор не приблизила ни чай ни кофе, понимая что я буду ожидать. Можно поз вонить и сказать что мастер задерживается и что можно немного перенести свой визит, но нет!!!! Сервис отсутствует напрочь у Кати!
Клиенториентированности тоже 0. Я по своей натуре добрый человек и не конфликтный, но, распоряжаться так моим временем кому попало не позволю! Так вот, за то время что я ждала я успела зарегистрироваться и оставить жалобу. Время ожидания клиента работает против вас!
Адина, спасибо вам скрасили мое настроение этого вечера.
