Всем доброго времени суток!
Оставлю свой отзыв о данном гостевом доме "Кокос" по адресу: Лазаревское, улица Единство 12.
Отдыхали с 27.06.24 по 06.07.24 парой, без детей.
Находится гостевой дом в центре Лазаревского до моря минут 25-30 пешком не спеша. Поверхность ровная от гостиницы и обратно спускаться и подниматься не надо. На территории ГД есть чистый, теплый бассейн, дети не плескаются не балуются что конечно же плюс. В номере есть кондиционер, ничем не пахнет не жужжит и прочее... пользоваться можно сколько хочешь, главное при уходе выключать. Так же в номере есть посуда НЕ ОДНОРАЗОВАЯ далее напишу почему сделал на этом акцент. Есть телевизор, холодильник, стол, тумбочки, кровать и шкаф. В целом в номере чисто (с белыми перчатками по комнате не бегали). У нас был вид с номера на недостройку и заправку. На первом этаже есть кухня. Мы ничего в течении отдыха не готовили не находились там, питались в городских столовых.
Вобщем в течении нашего отдыха нас все устраивало не смотря на мелочи
Теперь о неприятном:
С самого начала заезда за вами следят, где, что, куда вы ходите и делаете (не удивлюсь если в номерах стоят скрытые камеры видеонаблюдения) нас поселили на 4-й этаж на территории есть вай-фай который с 4-ого этажа сигнал не принимал. В течении отдыха когда мы отсутствовали к нам в номер заходил администратор Виталий как он сказал поменять полотенца, но нам их не надо было менять мы использовали свои, в комнате не убирали при нашем отсутствии и мы не запрашивали уборку, мы чистоплотная пара. При "наблюдении" нашего номера обнаружили на стенах небольшие пару пять, возможно. Когда мы обувались опирались руками о стену и оставили почти незаметные пятна, которые потом молодой человек работающий там, убрал за пару минут, но нас из-за этого выгнали на час раньше! В номерах нет чайника, есть только на этаже , что не удобно. Хотел попить кофе с утра, налил воду, ушел в номер на пять минут, пришел, а в чайнике воды уже нет! Кто то из соседей использовал мою воду! Чайники стоят копейки, особенно те, которые там стоят. Никто их воровать не будет, так как при изгнании из номера да, именно ИЗГНАНИИ! При отъезде вас не провожают-Вас ВЫГОНЯЮТ! Все проверяют что бы никто ничего не украл. Перед отъездом хозяйка ГД Виктория сообщила, что нам надо собраться в 9:00 утра. Мы собрались в 8:50 уже хотели выходить как к нам постучался администратор Виталий и в грубой форме нас начал выгонять и говорить что в 8:50 мы должны стоять уже внизу! Хотя хозяйка Виктория нам сказала что мы выселяемся в 9:00. Далее внизу на кухне мы стали ждать наш трансфер домой при этом хотели попить чай. Когда заварили чай оказалось что на КУХНЕ нет посуды! Даже элементарно нет чайной ложки размешать чай. На вопрос к администратору Виталию почему нет посуды на кухне - ответил опять же в грубой форме , что это предметы личной гигиены. То есть посуда что в номере которая не одноразовая, предметы не лично гигиены, а на кухне она личная?? Нагрубил обращался на ТЫ в грубой форме явно не воспитанный человек. Предъявил нам что мы оставили срач в номере, хотя весь мусор регулярно убирали за собой, хоть и могли этого не делать. Оставили только пепел от сигарет на балконе, так как ветер разбросал его.
Вобщем если бы не администратор Виталий с которым не хотелось конфликтовать и что то предъявлять в течении отпуска, дабы не портить себе отдых, было бы все хорошо. Хозяйка Виктория адекватная женщина, к ней претензий никаких.
Итог: в гостевой дом "Кокос" по адресу Лазаревское, улица Единство, дом 12 мы больше не приедем.