UNIK-mebel
November 2023 •
1
Save
Плюсы: обратная связь, вежливые менеджеры. Минусы. Заказ был оформлен и оплачен 21 августа. Одна позиция из заказа по словам поставщика была в наличии и отгрузить должны были за 2 недели. Вторая позиция под заказ - срок поставки 4 недели. По истечении 2 недель никто со мной не связался, написала сама в чат. Получила ответ, что доставка будет в конце сентября. Ну ок. Конец сентября - на связь никто не выходит. В начале октября снова пишу сама. Диван наконец привезли 6 октября. По позиции под заказ спирают все на завод-изготовитель (что-то там не довез) и переносят поставку на конец октября. Шкаф мне понравился, поэтому решила согласиться. Снова полное молчание со стороны Уник-мебель в течение месяца, что там с моим заказом. Обещанный срок прошел. Пишу снова сама начале ноября. Получаю ответ, что завод-изготовитель очень занят и не может пока сделать мне шкаф, не смотря на то, что деньги я отдала 2,5 месяца назад. Заявление на возврат денег написано. Время потеряно. Отвечают, только если свяжешься сам. Ощущение, что получили деньги и "спасибо, что были с нами". Не рекомендую.