лилия а.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Пришли для того, чтобы поужинать. Примерно в 17:20. Ждали официанта 15-20 мин(так и не подошел).
Сидели за 19 столом. После нас пришел стол - две девушки, к ним официант подошел минут через 5. Мимо проходила девушка (хостес/ менеджер), которая проводила нас к столу, просьба позвать официанта была проигнорирована.
Прождав еще 5 минут было принято решение покинуть заведение.
Если официанты не успевают обслуживать гостей, значит есть необходимость вызывать на смену больше сотрудников.
Просьба руководства обратить внимание на данный отзыв.
Также прошу поработать над мимикой официантов. Так как у меня было много времени для того, чтобы понаблюдать за манерой обслуживания гостей. Официанты не улыбаются, не повторяют заказ.
К сожалению, вечер был испорчен.
Приходим не в первый раз, но в последний.
Очень атмосферное заведение. Блюда и напитки вкусные. Так же хочу добавить, что персонал дружелюбный. Нашим официантом был Иван, 10/10