Не обращайтесь сюда.
Больше трех недель здесь не могут справиться с пылесосом. Отдала прибор с одной проблемой, вернули с другой проблемой. Забрали снова. Чек ремонта растет. Тянут время. Нарушают договоренности. Обманывают. Приходится звонить им по несколько раз на дню, чтобы хоть что-то выяснить. Сейчас сказала в телефонном разговоре менеджеру, что приеду забрать пылесос, сказали: мы не можем вам его отдать.
Дополняю.
Руководители организации никак не реагируют на отзывы в картах и электронные письма.
Пылесос находится в ремонте уже два месяца. Меня просто игнорируют и ничего не объясняют. При том ремонт я оплатила - 23 000 р.
Старший менеджер Елена обещала взять вопрос под контроль две недели назад, с тех пор она пропала - меня с ней просто не соединяют.
Прошу вернуть мне пылесос и оплаченные деньги - реакции никакой.
Плюс обнаружила, что в документах, которые мне привозили курьеры, за меня уже расписались. То есть, подделали подпись.
Сын ходит в бассейн Китенок с 1.5 месяцев. Он обожает тренера Анну! Активные классные тренировки на мой взгляд - лучшее физическое развитие малыша в этом возрасте.