Ирина Обухова
2
0
subscribers
0
subscriptions
803
views
Переодически покупаю кофе в этом магазине. Сам кофе отличный! Но сегодня была неприятно удивлена отношением персонала (бариста) к клиентам. Почему они считают, что напомнить клиенту о бонусной карте выше их достоинства!!! В любом магазине или кафе сейчас это делают без проблем- вежливо и с улыбкой, а здесь мне предъявили, что я сама должна об этом помнить, так еще и при моем обращении к ним ко мне повернулись спиной и полностью меня игнорировали, продолжая общаться между собой.
Владельцы кофейни, обратите внимание на свой персонал и напомните им , как надо общаться с клиентами!!! Очень разочарована была!
Пишу отзыв повторно, спасибо администратору кафе за быструю реакцию на мой отзыв.