subscribers

subscriptions

16.3K

views

June 2024

В данную поликлинику на сегодня записана была мама на чистку зубов ( за неделю до приёма). Просидев у кабинета, спустя время ей сказали, что нет её карты спуститься вниз. Спустившись вниз в регистратуре сидела "хамоватая особа", общаться нормально её видно не научили. На вопрос про карту, она пренебрежительно сказала, что её запись отменена, и записан другой человек. На вопрос, кто мог её отписать без её ведома, ей в том же духе ответили, что через ЕМИАС, она сама, что не есть правда. То есть прождав свою очередь неделю, они имеют права выписать тебя без твоего согласия, и записать кого они сами желают. Разберитесь в данной ситуации. И с вашим работником тоже. Научите как правильно нужно общаться, иначе в следующий раз, жалоба пойдёт выше!