Купил наушники sennheiser true wireless 2, перестали передавать заряд с кейса на уши. Обратился в сервис. Сказали «все сделаем, все ок». Обещали сделать в установленный законом срок 45 дней, перезвонили очень быстро, буквально дня через 4 и сказали «случай гарантийный, поменяли вам кейс, приезжайте». Приехал, наушники мертвые, ничего не изменилось, хотя мне заявили, что была проведена диагностика «они 100% рабочие, подписывайте». Вечером с ними разговаривал пообещали больше не проводить диагностики и сразу все заменить/вернуть, сделал запись разговора.
Приехал на следующий день, там уже другие люди, которые естественно сказали «как мы вам без диагностики что-то поменяем?», было предложено включить запись диалога, после чего с кислой миной была сделана подмена товара.
В целом магазин хороший, большой ассортимент, все можно послушать,
но вот такое отношение оставляет неприятный осадок. Претензий к товару то нет, не они производят наушники, но проводить элементарную диагностику после своего «ремонта» обязаны
За качество особо не беспокоятся, редко работает больше 1-й кассы, грязно.
Парковка есть, но ближе к концу рабочего дня даже заехать на неё - это та ещё задача.
Расположение достаточно удобное. ИКЕА, Ашан, Мега.
Парковка внушительная, место не прямо у входа найти не проблема.
Во время повышенного спроса очень туго с заездом, съезды очень извилистые и узкие.
В целом место хорошее, но лучше приезжайте не в час пик.
