18.10 в 9-20 утра покупали два кофе, очень торопились и попросили девушка делать хоть немного быстрее, но ответ «в порядке общей очереди» нас крайне удивил
Клиентоориентированность на нуле, очень неприятно
Заказали с мужем столик, по итогу нас посадили за малюсенький стол, который у выхода со словами «нуу сейчас какой-то стол освободится и мы вас пересадим»
Так себе отношение к клиентам, которые заранее позаботились о своем комфорте и забронировали столик, смысл было его вообще бронировать, если по итогу получаешь то, что есть
Мы ушли, даже с меню знакомиться не стали, неприятно
Сотрудники хамят, постоянно на кассах не проходит оплата, бесконечные очереди, ценники не соответствуют реальности
Продавцы спорят, со всеми ругаются и тыкают незнакомым людям
