Олеся
2
0
subscribers
0
subscriptions
24.4K
views
Сразу скажу, что товар в магазине нормальный, цены приемлемые, но сервис все перебивает.
Дозвониться за пол часа/час после открытия или за то же время до закрытия невозможно. Подтверждение заказа может быть через день или больше и то пока сам не позвонишь и не напомнишь.
Доставка отдельная история. Курьер никогда не звонит и телефон его не указывается, а значит если у Вас доставка к 17:00 и позднее, никак не узнаете статус заказа.
Несколько раз курьер просто не приезжал в назначенный день доставки и заранее не предупреждалось об отмене. Однажды курьер трезвонил в дверь к часу ночи, доставив заказ.
Все претензии операционист не комментирует и даже не извиняется за их ошибку.
В итоге, можно прождать курьера до часу ночи и не получить заказ.