Хамское отношение персонала! Отказалась от посещения данного салона ещё 4 года назад. Но случилось прийти снова. Пришла сделать возврат подаренного сертификата. Как выяснилось кассир (как она себя называет) Лошакова Ольга не знает даже законов по защите прав потребителей и впервые слышит, что сертификаты можно возвращать. Хамское отношение и высокомерные взгляды начинаются со входа в салон. Оказывается, я работнику ещё и настроение испортила, так как пришла за своими же деньгами! Смех! Не рекомендую!
Хочу поблагодарить цветочный бутик «Чердак» в лице его сотрудников за красивый букетик, который они оформили для моей мамы. Живу в другом городе, заказала всё онлайн за день до события. Очень оперативно собрали букетик и доставили. Всегда были на связи, отправили фотоотчет, и в целом было приятно общаться с сотрудниками. Большое Вам спасибо! 🌼🌼🌼
Кофе вкусный! Но персонал, не весь, конечно, не очень дружелюбный. Как то на отвали отвечают. А ещё вечно проблема с бонусной картой именно в этой сёрф-кофейне: то деньги с неё забывают мне списать, когда хочу бонусами рассчитаться, то аппарат у них не работает. И так отвечают, типа мы не при делах, сама виновата. Короче кофе и кофейня класс, обслуживающий персонал в Москве поприветливее 😉
К сожалению, ничего не могу написать о самих услугах, так как они не были мне оказаны по вине администратора салона (как потом оказалось администратор салона - это и есть его хозяйка Светлана, по крайней мере девушка по телефону мне так ответила). Записывалась я через Инстаграмм, мне предложили время, я согласилась и спросила расценки, мне их отправили). Я в полной уверенности отменяю все планы и ставлю в график маникюр. За день до услуги, я пишу в ватс ап, дабы уточнить, а также дописаться на педикюр. Администратор начинает всё путать, то присылает мне приглашение на услугу в 4 руки, то потом называет меня Ингой, то потом я оказываюсь Татьяной с другой записью, в оконцове она просто сообщает мне, что моей записи нет и ничем помочь не может. То есть только что было место на педикюр, да ещё и в 4 руки, и потом его не оказалось. Очень очень непрофессионально! Допустить ошибку и никак не смочь ее разрешить! Создалось впечатление, что администратор, он же руководитель, он же и мастер маникюра, который в тот момент сидел и пилил кому-то ногти и ему неудобно было записывать и отвечать! Работа с клиентами на нуле! Ноль баллов за то, что даже записать не смогли, я уже и боюсь подумать, как может быть оказана сама услуга, если такой непрофессионализм начинается «с порога».
Ужаснейший детский гинеколог Багирова Арзу Мирбала кызы!!! Уровень культуры ноль! Общается на повышенных тонах на ломаном русском! Отказалась принимать годовалого ребенка с острой болью раньше времени, хотя мы уже час просидели до этого и в коридоре кроме нас больше не было ни одного пациента. Вместо этого 5 минут кричала, что ждёт других людей, которые почему-то так и не пришли. Такие злые люди не должны работать с детьми! Если ребёнку плохо и мама стоит и просит о помощи, врач обязан немедленно помочь, а не сидеть в компьютере и отмахиваться!
Наверное, только когда она сидит на приемах в частных клиниках, то общается деликатно и уважительно. В обычной же городской детской поликлинике во Внуково вела себя крайне хамски!