Отдыхали в этом отеле с женой и тремя детьми. От посещения отеля остались достаточно хорошие впечатления. Однако есть недочёты, но если их доработать - отель сможет смело претендовать на 5 звёзд.
Начну с плюсов. Прекрасная большая территория вся в соснах. Воздух шикарный. Много мест для отдыха и развлечений. Детская площадка для самых маленьких. Прокат различных спортивных снаряжений: велосипеды, самокаты, ракетки для бадминтона, тенниса, мячи, есть места где играть в волейбол, баскетбол, напольные шахматы. Два бассейна для детей и взрослых. Огромная игровая комната с разными играми, игрушками и творческими занятиями. Комната с аттракционами для детей. Кинозал для просмотра мультфильмов и он же для детской дискотеки вечером. Бильярд и боулинг для взрослых, зал для караоке.
Еда выше всяких похвал. Вкусно, много, разнообразно. На любой вкус. Шеф повару отдельный респект и благодарность.
Номера чистые, уютные.
Теперь немного о недочетах. Они в целом не испортили впечатления от отдыха, но хотелось бы пожелать руководству отеля обратить на это внимание. Тогда вообще будет супер.
Например, диваны в зоне переодевания в холле бассейна. Обшарпанные с потрескавшимся кожзаменителем. Вид, прямо сказать, неприглядный и неприятный. То же самое с полотенцами в бассейне- старые, вытертые.и с вытянувшимися нитками. Пользоваться такими неприятно. А в один день вообще полотенец не было, увезли в стирку, новых нет, идите в номер. Сложилось ощущение отсутствия заботы о комфорте посетителей. Типа есть же полотенца и ладно, а какого они качества - это не важно. То же самое с инвентарем, который дают в прокат. Самокаты поломаны, ракетки погрызаны..Пользоваться можно, но... То же самое с боулингом. Сыграть нам не удалось, потому что из четырех дорожек работает только одна, остальные сломаны, на рабочую запись и очередь. Аттракционные аппараты тоже работают не все
Анимация не информативна и не особо увлеченная. То есть вроде как есть, но если ты узнал о ней, узнал, где она проходит, увидел- тогда попал. Никакого громкого оповещения через микрофоны, например, никакого завлечения. Сложилось ощущение, что аниматоры просто выполняют работу для галочки и совершенно не увлечены этим.
Детская площадка тоже требует замены инвентаря. Пользоваться можно, но...как на старой площадке.
Вот такие мелочи не дают возможности написать ,что в этом отеле супер абсолютно все.Но, повторюсь, в целом впечатления это не испортило.