Комфортный отель, но нас заселили на этаж, где жила большая группа детей, и коридор они использовали для развлечений. Детей я люблю) но было шумно, когда после насыщенного дня хочется просто побыть в тишине
Отель понравился, все соответствовал ожиданиям, а особенно небольшое количество людей, но это наверное мне так повезло) в Спа днём я была одна и спокойно без лишней суеты и ожидания посещала и сауну и гидрованну и просто загорала. С лыжами все комфортно, быстро взяла прокат, и даже раз на машинке доехала до подъёмника, а потом просто ходила пешком, там реально "два шага")
Приятное кафе, брали ризотто, салат и сок, все соответствовало ожиданиям. Особенно приятно днем, когда можно посидеть на улице, на свежем воздухе, больше таких кафе не нашли. Но в обеденное время ожидание увеличивается и по основным блюдам это может быть около 30мин
В поликлинике свежий ремонт, приятно находиться. В регистратуре объяснили и помогли записаться к врачу, т.к Бываю редко в гос поликлиниках, и всех нововведений не знаю. Но вот врач Шереметов оставил неизгладимые впечатление. Даже ребёнок после посещения задал вопрос, почему врач перешёл на "ты". Обращались по вопросу прививок, нужен был план или отказ. Увидел, что нет только одной ревакцинации, хотя надо делать и другие и хлопая карточкой, с повышением голоса отправлял её делать. Медсестра не лучше. Всё на повышенных тонах, без объяснений, типа чего тут непонятного.
Нахожусь в неком недоумении относительно обслуживания. Договор заключён уже несколько лет, были некоторые нюансы иногда по доставке, но не критичные. А сейчас это нечто!!!
Заказ был на 11.01, но позвонили сообщили, что сложная дорожная обстановка, доставим 12.01. Не вопрос, подождём. И тут наступает 16.01, а воды до сих пор нет.
Оператор Алина по номеру 221-221 сказала, что раньше вторника не ждите, будет оформлена новая заявка. А по старой заявке, наверное, забыли или потеряли, её мнение. На просьбу решить этот вопрос оперативнее был один ответ, водитель у вас деньги не брал, поэтому мы вам ничего не должны!!! Как доставим, так и будет. По предыдущей заявке никакого понимания по исполнению, типа забудьте.
Итого, если привезут во вторник, то это 8 дней на доставку по Туле в центр города
Начиналось все прекрасно, была машина в комплектации что искала. Внесла предоплату, как сказал менеджер, чтобы оперативно зарезервировать, но машина придет через месяц, все быстро за несколько часов оплатила, с условием, если передумаю, то платеж возвращают без проблем. Это было в ноябре 2020. Через неделю уведомила, что отказываюсь и прошу возврата предоплаты. И тут начались чудеса....
Заявление написано в середине декабря, в апреле вдруг выяснилось, что чего то из данных не хватает и т.д. Каждую неделю обещают ждать перевода, переводят с менеджера на менеджера, сейчас август - перевода нет, очередной менеджер выясняет, что случилось. Первый менеджер был Алексей Тюринев, который не смог организовать возврат предоплаты.
Поэтому подумайте несколько раз, стоит ли переводить предоплату, если сомневаетесь в покупке, точно не то место, где стоит заранее бронировать