Ходила на стрижки и окрашивания несколько лет в данный салон (мастер Татул). Записалась в очередной раз на стрижку на 13.00. В день записи мне написали, что мастер задержится на 15 минут. Я согласилась подождать. В итоге пришлось ждать своей записи более 40 минут (я была с ребенком). За это время мне не предложили ни воды, ни кофе, ни скидки в качестве компенсации. Обычно в салонах так делают тем более для постоянных клиентов. Кофе в салоне платный, что очень странно для меня. К примеру отдавать 15 тысяч за окрашивание и платить за кофе. Вообщем впечатление от последнего посещения было испорчено. Я потеряла время, день был расписан. Салон никак на эту ситуацию не отреагировал и не попытался как-то исправить. Клиентоориентированности нет.