Была здесь однажды на маникюре. Не понравилось всё. Мастер была невежлива, по-русски говорила с большим трудом. Я хотела какой-нибудь нежный спокойный цвет, скорее всего нюд. Смотрела палитру, на мой вопрос о возможности сделать выбранный цвет, мастер высокомерно ответила, что это пастель, а не нюд. Через время подошёл администратор, чтобы узнать, могут ли следующего клиента принять раньше. Мастер сказала, что нет, так как долго выбирали цвет. Три минуты это долго?! Так и моё время ещё не закончилось, в запись укладывались. Потом ещё и оплатить пришлось почти на тысячу больше, так как мастер использовала какой-то другой лак, не предупредив об этом. Кутикулу порезали на всех пальцах!
Спустя почти год снова случайно попала сюда, так как срочно был нужен педикюр. Решила дать ещё один шанс. Сделали терпимо, но ждала мастера почти пятнадцать минут. Также сделали совершенно не то, что хотела. К стерильности инструментов есть большие вопросы, так как при мне открыли одну несчастную пилку. Всё остальное появилось сразу вскрытым. Ещё и лежало на не самых чистых стойках. Щётки, которые должны быть одноразовыми, судя по всему, просто моют (фото прикрепила).
Администратор также вызывает много вопросов. Уже из каждого утюга говорят о нормах делового общения, но с таким я ещё не сталкивалась. Администратор не здоровается, сидит и смотрит на тебя с открытым ртом. Объясняешь, как тебя зовут, на какое время записан, на какую процедуру. Начинается беготня, куда посадить, где твой мастер, который ещё не закончил. В итоге посадили на кресло, где уже другой мастер подготовил всё для работы. Профессионализм администратора стал понятен ещё при подтверждение записи. Звонят, сразу спрашивают, как зовут. Не представились, не поздоровались. Как я должна понять, кто звонит?
Ну, естественно, ещё и прекрасная система, что каждый лак стоит по-разному. Цвета каждой фирмы разные, то есть приходится делать самое дорогое. Уже все нормальные салоны ушли от этого. Больше не приду.
Очень милое место! Внутри уютно, напитки вкусные, персонал очень вежливый и приятный! Конечно, бабл ти не московского уровня, но тоже очень хороший! Спасибо!
Прекрасный бутик! Очень светло, красиво, мало людей. Большое спасибо консультанту Софье за помощь с выбором! Показала интересующие модели, всё рассказала, подобрала дополнительный ремень. Очень профессионально и доброжелательно. Большое спасибо!
Больше двух лет хожу к Валерии на депиляцию. Результатами всегда довольна, всё очень аккуратно. Валерия очень дружелюбная, профессионал, всегда отвечает на вопросы. Материалы в салоне всегда качественные. Я аллергик, проблем никогда не было. Персонал всегда доброжелательный, самый клиентоориентированный салон из всех, где я была.