Museum of the Uprising of Machines
Moscow • Museum
Save
May 2025
Добрый день! 25 мая 2025 - проводили праздник - день рождения ребенка, 6 лет. Забронировано и была внесена предоплата 25 000 руб. 26 МАРТА 2025. Накануне уточняла у менеджера Анастасии - все ли в силе, на что был получен ответ - да. Приехав на праздник 25 мая, от кассира Ларисы я узнаю, что они вообще не в курсе, что у них будет день рождения на 20 человек. Меня проводили в комнату для праздников, где ничего не было готово. Столы и стулья все в пыли, грязные. Ведущего праздника нет, хотя было обещано, сопровождение всего праздника ведущим. Вышел молодой человек, который провел экскурсию по бумажке ровно 10 минут, потом сказал, что экскурсия закончена и ушел, оставив именинника и его гостей брошенными. После моего резонного замечания я выяснила, что Анастасия - это не менеджер, а директор «музея». С моего номера Анастасия так трубку и не взяла. Вместо этого со мной разговаривал Имран- администратор. Важно отметить, что он был вежлив, но праздник был уже испорчен. В итоге: персонал был не в курсе о проведении мероприятия, которое было забронировано 2 месяца назад. Анастасия не сдержала ни одного своего обещания, грозилась через кассира выгнать всех вон. Хотя я не отказывалась доплачивать еще 25000 руб. Деньги были оплачены. Кассовый чек отказались выдать, хотя я настойчиво просила по закону его выдать. Заглянув в книгу жалоб и предложений, были лишь одни жалобы на хамство. Шоу очень слабые, к сожалению, на уровне самодеятельности. Искренне не рекомендую к ним приходить и организовывать мероприятия. Персоналу не мешало бы быть вежливее.
Veselaya Zateya
Moscow • Goods for holiday
Save
December 2024
Всем добрый день! Заказываю в данном месте шары не один год, всегда всё четко, вовремя и красиво;) Шары держатся очень долго по времени. Персонал вежливый, всегда предложит разные варианты. Рекомендую.
Si M patio
Kaliningrad • Restaurant
Save
December 2023
Отличное место, вкусная еда, внимательные официанты. Отдельное спасибо Елизавете Анисимовой за профессионализм! Спасибо от команды гимнасток из Москвы!