08 октября т.г. купил в магазине зубило для перфоратора, которое оказалось гнутым на хвостовике, на следующий день пришёл в магазин с целью обмена товара, продавец кассир и консультант посмеялись надомною и порекомендовали купить новое, что я и сделал. 09 октября обратился на интернет сайт магазина рассказав об этом. Меня заверили, что возникло недоразумение и со мной свяжутся, обратной связи не получилось...до сих пор. В связи с эти остался негатив как от работников магазина, так и от руководителей.