Ирина И.
6
3
subscribers
0
subscriptions
156.5K
views
Сотрудник, который делает диагностическую карту , снимите корону !!! Всезнающий знайка , противно даже спросить что то . Ботан какой то !!!!все он знает лучше всех . Высокомерие зашкаливает . Явно не располагает к себе клиентов !!!!!
Составляли договор купли продажи авто. Составили без печати , очень странная контора. Просто расписались две стороны , такой можно и дома самим составить . На вопрос , нужно ли расписаться в паспорте транспортного средства , т.к продаю первый раз и не знаю , женщина, которая составляла договор, сказала , что нет . Вопрос в компетентности сразу отпадает . Договор без печати . Банальный договор купли продажи не знают как оформить . При этом берут деньги . Естественно в ГИБДД его не приняли без подписи предыдущего собственника. Если вы делаете платные услуги , то и изучите законы, что и как правильно оформлять !!!!!!!!!!!!!! А не исправлять потом ваши же ошибки , за мои же деньги !!!!!!!!!
Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 августа 2023 г. Отель на твердую 4. Расположение прекрасное, недалеко от центра Баку, можно на автобусе добрать 20-30 минут или на такси. Все понравилось, чистые номера, уборка каждый день, горничным плюс.
На ресепшне ребята отзывчивые, все говорят на русском, всегда готовы помочь, заказать такси, разрешить вопрос, что-то уточнить. Территория отеля ухоженная, не хватает немного зелени, море чистое, за пляжем следят не идеально, но стараются. Завтраки вкусные, разнообразные, готовят повара хорошо. Отдельно спасибо управляющему отеля Вугару. Прекрасно знает свою работу, следит за всем в отеле, любой вопрос поможет решить.
Единственный минус, это то, что за дополнительную плату пускают в бассейн и на пляж людей с улицы, и если окна из номера выходят на бассейн, то будет очень шумно, из-за музыки. Да, конечно дороговато, с учетом того, что только завтраки, но не критично.
А так очень понравился отель, вернемся еще раз.
Блюда невкусные , мидии нормальные, салат цезарь с морепродуктами ужасный, столько пармезана, что невозможно есть, жирный . Рыба с рисом несъедобная . Обслуживание 0.
Мужчина, который работает фармацевтом просто настоящий тормоз, может по 20 минут выдавать заказ, уже оплатишь его, а он держит в руках пока чек не выйдет до конца из ленты. Невозможно , каждый раз, как его смена , доходит до психоза , нервирует такая медлительность . А как он разговаривает , вы что читать не умеете , сказал он женщине , которая ждала заказ , типо у вас статут в пути, а вы пришли, вы читать не умеете . Это нормальное отношение к клиентам ?
Первый раз пользовались услугами данного турагентства. Огромное спасибо Элизе за отличный отель, который она подобрала, в Турции, один виде чего стоит, еда, обслуживание все на высоте. Элиза прекрасный менеджер, отзывчивый, доброжелательный, уточняла как долетели, все ли устраивает , нравится ли отель. Отдых прошел на ура, еще раз спасибо менеджеру Элизе.
Продавцы данного магазина вообще некомпетентны и незаинтересованны в клиенте. Могут нагрубить , или на вопрос почему на ценнике одна сумма , а вы пробиваете другую , отвечают: ну я вообще то одна сегодня и не успеваю поменять ценник !!! Это нормальное отношение к клиентам ? Сидите дома и не работайте тогда .
Обращались в данное отделение , для внесения платежа по кредиту. Работница армянка начала навязывать мне платные доп услуги, от которых я отказалась . На что она не унималась , продолжая мне перечить и навязывать услуги. данная работница армянка начала со мной надменно разговаривать , просто на отвали. Показав как внести деньги , развернувшись и ушла , на мои вопросы не отвечала . Вы считаете это нормальное отношение к клиенту ? Проведите тренинг с данной особой , как вести себя с клиентами .
И если клиент не хочет платных доп услуг , то следуют посто выполнить свою работу по внесению платежа , а не моделировать ситуации по типу , ну подключите эту услугу , а если вы приедете и не будет отделение работать , что вы будете делать , надо подключить услугу , обязательно и чтобы денег побольше с вас списывали.
Самый ужасный м.видео, клиентоориентированность просто 0. Консультанты , которых 2 человек на весь зал, вообще не компетентны, помочь не могут , идите то туда , то сюда , я не могу помочь , подойдите туда то , а там и нет никого .
В кредитном отделе сидит девочка подросток , которая при клиентах мажет себе маслом кутикулу и слушает голосовые сообщения, вы считаете это нормально ? В кредитах и рассрочке вообще полный 0. Как вы только держите таких сотрудников .
Самый ужасный МФЦ из всех, которые только возможно . Постоянно очереди по 2-4 часа , сотрудники не грамотные , не компетентные , не могут оформить стандартные документы , нет единой информации о порядке принятия и выдачи документов , просто безобразие !!!