subscribers

subscriptions

3.6K

views

March 2025

Очень любим это место. Удобное расположение. Рядом магазины, рестораны, детская площадка, подъемник. Из плюсов: номер дали с учетом пожеланий, детскую кроватку и доп.комплект постельного принесли быстро. На этом и всё ( Сервис с каждым годом все хуже и хуже. Номера давно требуют ремонта. Ламинат убитый и вздувшийся, двери не закрываются, ручки поломаны, в санузлах дырки на стенах (видимо раньше там что-то висело, это сняли, а дырки даже не догадались заделать). Кухня это отдельный разговор. Одна сковорода и одна кастрюля литров на 5 на семью из 6 человек. Попросили кастрюлю поменьше, чтобы сварить кашу для детей, оказывается нужно брать в аренду 150 руб в сутки. Вариантов не было, взяли на сутки. Принесли, а забрать не пришли, оказывается надо было вызвать горничную для возврата. По итогу при выезде выставили счет за трое суток 450 руб. Мусорный мешок один. Жидкость для мытья посуды грамм 30 разбавленная водой очень сильно. Таблетка для посудомойки 1 шт. Это на всё время проживания, у нас на 4 дня. Посудомойка убитая, в нижней корзине тарелки не поставишь, разделители сгнили и отвалились. Запах ужасный. Уборку в номере, естественно, никто не делал за 4 дня. При такой совсем не маленькой цене в сезон на проживание, еще и платная парковка 550 руб. в сутки. Курорт горнолыжный, но элементарно нет сушки для экипировки. В отелях с более дешевой стоимостью даже они есть. Эти, казалось бы мелочи, портят общее мнение об этом месте. Хотелось бы чтобы руководство прислушивалось к отзывам ваших гостей и принимало меры.