Который раз покупаем оборудование и всегда все четко, быстро, качественно!
На отгрузках все чистые, опрятные и вежливые! Это огромный плюс, тк есть, с чем сравнить.
Отличная кухня. Всегда вкусно. Стильное пространство. Красиво украшают к праздникам.
НО все это перечеркивается отвратительным сервисом. У барменов нет элементарного понимания об общении с гостями и клиентоориентированности.
Даже к постоянным гостям отношение свысока.
Несколько раз попадали на моменты, когда двери открыты, на часах 20.58 (заведение работает до 21), заходишь, а тебе с бара кричат «мы уже закрыты»…
Перепутали чай и вместо замены предложили купить нужный.
Через раз пробивают не все, что просишь (хотя заказ осуществляется на баре и бармену не нужно даже память свою напрягать, чтобы «донести» заказ от стола до планшета. Все под рукой, только пальцами шевели).
Большей части персонала улыбаться будто запретили, всегда с унылым лицом.
У меня самой огромный опыт работы в розничных продажах и общепите, и такого я ни разу не встречала. Все борются за лояльность гостей/покупателей… ставят цели по увеличению базы приверженцев, но, видимо, все это не для птицы такого высокого полета, как локальная региональная кофейня.
Все очень быстро, понятно и без заморочек. Спасибо огромное экспер ту Алисе за проделанную работу! Обращался в несколько компаний, но Алиса не оставила другим шансов. Всегда на связи и все подробно объясняет. Сервис на высоте! Спасибо!!!
Всегда обходили стороной всю разливную парфюмерию, но в этот раз удивила стойкость CREEDа, которым пользуюсь уже много лет (оригиналом на минуточку), но масло по стойкости переплюнуло оригинал, поэтому теперь постоянный клиент данного магазина.
Врачи хорошие, но организация оставляет желат ь лучшего. Постоянно что-то теряется, что-то путается.
Статус клиники совершенно теряется на фоне такого бардака.
Ребята просто топ! Компания, которая влюбляет в себя с первого касания. Знают свое дело, сервис растет и развивается в ногу с потребностями и веяниями.
Обязательный инструмент для тех, кто хочет вырасти.
Потрясающее место, где можно расслабиться.
Ходим вместе с женой на постоянной основе.
Однозначно, можно найти место, где дешевле разомнут косточки, но здесь ещё и голова от дыхает. Атмосфера, сервис, ароматы, все 10 из 10!
Прекрасный магазин, как только начинаем ремонт, вопрос «где покупать обои?» даже не стоит, потому что выбор очевиден!
Раньше жили в Питере и закупались там, а после перееезда облюбовали магазин на Поречной (в Москве).
Отдельное спасибо за заботу и клиентоориентированность консультанту Алле. Помогла решиться на обои, о которых раньше только мечтали.☺️
Отличный комплекс, НО!!!! Что с вентиляцией?
Мне «посчастливилось» побывать там, когда на улице было +27, и казалось, что Кубатура - это преисподняя!
Несколько раз, пока мы выбирали двери, выходила на улицу, чтобы не упасть в обморок🤦🏽♀️🤦🏽♀️
За это снимаю звезды.
Впервые оставляли своего верного друга на столь длительный срок (4 дня).
Когда обращались, не особо надеялись, что нам ответят положительно, тк до Томми мы получили много отказов из-за размеров собаки (у нас Немецкий Дог). В итоге, персонал оказался очень дружелюбным и заботливым. Еще до заселения с нами держали связь и отвечали на все интересующие вопросы.
При заселении на ш пес сильно испугался, но менеджер в гостинице очень заботливо с ним взаимодействовала. Ежедневные прогулки и игры сделали пребывание в гостинице приятным, а не стрессовым.
В общем, теперь мы постоянные клиенты гостиницы Томми!)