Очень долгое ожидание в очереди, зачастую не вежливое отношение к клиенту. Некоторое время назад мне прислали важную посылку, но когда я пришёл за ней на почту мне сказали, что она утеряна, аргументировав это тем, что почтальон был пьян и потерял её. Ни возмещения ущерба, ни элементарных извинений я так и не дождался. Делайте выводы, господа!
