Елена Попова
13
0
subscribers
0
subscriptions
274.3K
views
Очень хотели поехать в этот отель по рекомендации знакомых. Забронировали отдых с 13.01.2025 на 5 дней еще в ноябре 2024 г. Купили билеты на поезд . В общем жили в предвкушении хорошего отдыха.
Но к сожалению, сначала муж попал в реанимацию и две экстренных операции, потом мне тоже стало плохое самочувствие (вместо отдыха тоже экстренная госпитализация).
В общем приняли решение - отдых отменить.
За 14 дней до заезда написали заявление в отель (30.12). Отмену сделали сразу.
А вот деньги ДО СИХ ПОР НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ!!!!
Обещанные на сайте 45 дней на возврат истекли.
Отель только отписывается - делаем все возможное... ваши данные в реестре... документы в бухгалтерии.
И я не могу понять - в чем дело. То ли столько возвратов, то ли в отеле проблемы с финансами...
Еще и 2 % удержат за возврат.
Мы отдыхали в разных отелях такого же уровня, но никогда таких проблем не было.
Отзыв длинный - но я пытаюсь достучаться до руководства отеля и дождаться своих средств.
25.02.2025 Дополняю отзыв !!!
На текущий момент очередная отписка от отеля:
"Добрый день! Возвраты находятся у руководства на согласовании. К сожалению, у нас нет доступа к информации о точной дате возврата.
--
С уважением, Виктория Дендорф
Менеджер отдела бронирования сети отелей курорта Miracleon"
Это как вообще???!!! Никто ничего не знает, деньги до сих пор не возвращены...
Дополняю. Сегодня 26 марта 2025 г. Деньги не возвращены до сих пор.
Думаю стоит сто раз подумать при бронировании в этом отеле - какую сумму платить. Будьте осторожны.
Но мы все-таки надеемся на порядочность руководства.
Наблюдаюсь у разных врачей по ДМС. Отличные специалисты - очень внимательные, доброжелательные. Квалифицированные и работают видимо в данной клинике достаточно долго. А это немаловажный показатель.!
Чебуреки - большой ассортимент. Вкусные! Салаты тоже неплохие. Средний чек поужинать на двоих - 1500 р
Приятный отель, адекватные цены, ухоженный зоопарк.
Но у меня сложилось впечатление - может я и ошибаюсь - что ресторан и отель - два совершенно разных объекта.
Наш местный магазин. Всегда большой выбор продуктов. Очень вкусная кулинария.
Были пару раз в магазине. Получали интернет-заказ. Огромный ассортимент, красивые витрины, вежливые продавцы.