Абсолютно отвратительный сервис. Причём чем дальше, тем хуже (рассадка стала уже плотнее чем в Победе).
Пришел обналичивать свой ваучер за рейс отменённый в ковид, зал весь заполнен людьми, со схожей целью, что подтвердил мне сотрудник, в тоже время в лучшем случае работает лишь каждая вторая кабинка. Как итог по оценке сотрудника Аэрофлота время ожидания в очереди более четырёх часов!!!
Невероятное свинство, люди пришли вернуть свои же деньги, которыми компания пользовалась 3 года, а в итоге вынуждены стоять в огромной очереди!
