Очереди больше, чем за колбасой во времена дефицита. Ни на один более-менее сложный вопрос ответить не в состоянии. Отношение к клиенту на ресепшн - как к врагу. От терминала с номерками отгоняют, типа не работает… причём, был тут в прошлый раз, терминал тоже не работал. Что самое обидное, ходить к ним приходится из-за их же ошибки.