Нахожусь в салоне на улице Бекетова. Обслуживание не очень. Сотрудник нехотя рассказывает об интересующих моментах. Отзыв для того, чтобы руководство обратило внимание на клиентоориентированность. Цены адекватные.
Указан режим с 9.00 время 9.10 магазин закрыт, на телефон никто не отвечает, при этом свет внутри включен. Табличка с перерывом отсутствует. Постояла на крыльце, подождала, спускаюсь, на встречу неспешным шагом (зато с кофе ) идет девушка, издали смотрит как я спускаюсь с крыльца, но шагу не прибавила, не подошла (думаю « значит не флорист из магазина»). Я вернулась через 30 минут( за это время никто не перезвонил), захожу, а там та самая девушка. Отзыв- информация к размышлению для хозяев. Если ты отошел-повесь информацию, если тебе звонили-перезвони, если ты опаздываешь -поторопись идти, а если ты видишь клиента -подойди.
Дополнено: получила извинения от руководства, что показывает неравнодушие к своим клиентам. Из сообщения поняла, что для них эта ситуация была неожиданностью. поэтому редактирую оценку.
Интерьер, обстановка, обслуживание качество блюд все прекрасно. Клиентоориентированность и профессионализм персонала. Интересные подачи и очень вкусно конечно .
