Диана Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
70.9K
views
Была на стрижке у Александра, всё очень комфортно и качественно. Также делала брови у Анастасии, всё просто отлично. Специалисты в своем деле. Понравилось всё начиная от алминистраторов и мастеров, заканчивая вкусным кофе.
Ужасный персонал. Задал вопрос-молчание. В рабочее время кассира Карины не было на месте, абсолютно не доброжелательные все, разговаривают сквозь зубы. Вопросы приходится задавать по несколько раз, чтобы тебе ответили. На вопрос к специалистам: «когда подойдет?», ответили: «человек кушает.». Как видите на видео на месте никого нет, стояли ждали минут 10-15, другой персонал видя это не позвал сотрудника на рабочее место, при том, что я задавала вопросы.
записывалась на массаж 17-го июля, на 24-ое июля, скрин записи сделала. Приехала в назначенную дату и время, мне просто говорят, что моей записи нет. Тут же предложили перезаписаться с 50% скидкой, будто такое происходит не впервые. Никто не извинился, помимо всего прочего пытались сделать виноватой меня, вопросами: «а вы точно к нам записались?», «ну вас же не так-то так-то зовут?», при этом между словами и предложениями хихикая. Абсолютное не уважение чужого времени и не пойми какое ведение записи, записываясь в данную студию, можете на всякий случай рассчитывать на потраченное впустую время, как минимум на дорогу, а также вместо изменений насмешки.
Клиентоориентированности 0.
Оптометрист Элина Сергеевна провела диагностику и помогла подобрать хорошие линзы, очень доброжелательная и приятная, а самое главное-профессионал своего дела. Спасибо большое, теперь только сюда