Отдыхали впервые. Давно могли попасть, но все как-то не получалось...(то друг на ДР забронирует, а потом у них что-то сломается, кажется бассейн или что-то с парными...)
И вот однажды, счастливый промокод на скидку) Решил забронировать, цена со скидкой конечно приятнее, но все-равно считаю завышенной ( заграницей за такую цену номера в отели продаются и в оч даже неплохие). Но не об этом.
Повторюсь, отдыхали впервые, о чем нас безучастно спросила администратор, убедившись в этом, молча дала нам ключи от нашего коттеджа и, благословив на удачный отдых, отделалась от нас . Объяснять ваши девочки не умеют совсем!
Банный комплекс в день приезда не работал (странно, ведь выходной и народ едет отдыхать),
освещение на территории(мы приехали к вечеру 18-19ч) работает в таком интимном режиме, что почти как в глухом лесу...Кстати, да, в части лесной, принадлежащей территории парк-отеля, оно отсутствовало напрочь((( А это БОЛЬШАЯ ПЕЧАЛЬКА, т.к отдыхать мы приехали в пер оч ради леса и свежего воздуха, прогулок. Оказывается надо было прискакать на ресепшен и сказать об этом, и бравые электрики все бы починили (объяснила админ уже другой смены).
Мое мнение - просто экономят! Мало народу, зачем лишний свет жечь...Опять печалька((((
Такое чувство, что попросту этой тьмой вечерней загоняют людей в "Хлебникофф" - местный ресторан. Забавно кстати мужики жарили в этой тьме мясо впятером, подсвечивая его фонариками на телефонах)))
Заклятие сработало - мы пошли в ресторан) Не знаю как в "высокий сезон", но у ас было пустенько (сидели всего две пары). В целом, еда неплохая. Это радует, ведь во многих местах в схожих обстоятельствах, увы халтурят.
По части завтрака все понравилось, действительно неплохой шведский стол. Мы наелись.
С утра хорошо прогулялись уже по всей территории, намотали много кругов. Что примечательно, на каждом новом круге машины на парковке обновлялись со скоростью света. Вывод: народ едет сугубо в бассейн и погулять с детьми на площадке.
Территория небольшая, но приятная. Повторюсь про не сезон, видимо, летом бывает чуточку веселее.
Удивление вызвал огромный крест ближе к берегу, а еще большее удивление крестный ход, начавшийся на след день ближе к полудню (увидев их организованный строй с крестами и знаменами вдалеке, подумали идет маленькое войско на захват села окаянного). Жена вообще сказала, что это хари - кришна и валить скорее надо, сейчас зомбируют нафиг)))
Но, признав в них православных, немного выдохнули...немного)
Вывод: скудно за такие деньги, 3 звезды, но их тоже надо оправдывать, про клиентоориентированность персонал не слышал. Кстати, часть персонала, свиду полупьяных мужиков, завалилась с громким гоготанием под вечер в домик"прокат" - очень прелестненько!
Надеюсь, наши просьбы по улучшению качества обслуживания учтут и примут во внимание. Спасибо!
Оформил заказ, приехал на выдачу - сказали, что ваш товар разбили!!! Приезжал за товаром уже днем. Когда успели разбить не понятно и самое главное и не понятное для меня, - почему склад не контактирует с выдачей, это как?!
Итог: приехал зря, потратил свое время, в ответ не получил элементарного "Извините...и т.д." , не говоря уже о профессиональном обслуживании клиента, его просто нет! Весь персонал ходит с кислыми минами и нежеланием работать. Пришлось перезаказать товар и ждать.
Заведите тележки для товара, а то идешь как униженный, тащишь товар 100 метров до спуска!!!
P.S: самое обидное, что все это как крик в пустоту, никто ничего не решает и решать не собирается(((
Просто большой муравейник, напичканный всякой требухой. Как правило, купить что то стоящее во всем этом дворце сложно, но можно поесть, на что и рассчитывает весь его купол.
Да, и вход в нее напоминает загон для скота. Сделайте уже по-человечески, АУУ!!!
Хорошее место. Если нужно сшить диплом, то вы пришли по адресу! Сделают так, что не захочешь отдавать.
По другим вопросам не обращался, но, думаю и их решат на 5+!