В целом, ГУМ шикарен. Но в последнее время разочаровывает Гастроном. Очень неприятно слушать, как продавщицы на всю громкость обсуждают сплетни и матерятся. Нужно повышать культуру персонала - это вам не киоск в деревне, а главный универмаг.
Нет возможности найти в системе заказ по номеру телефона. А при входе на сайт или моб.приложение (чтобы посмотреть номер заказа) бывают проблемы. Из-за этого в пунтк выдачи пришел, время потрачено, а заказ не получил
Открытые кассы самообслуживания печатают только половину чека. А те две, которые печатают полностью, все время закрыты. Из-за этого невозможно впоспольковаться купоном, п.ч. штрих-код на нем полностью не пропечатывается!