oksana oksana
17
0
subscribers
0
subscriptions
671K
views
The State Hermitage Museum
Saint Petersburg • Museum
Save
не продуман проход в Эрмитаж с маленькими детьми/младенцами.
с коляской надо стоять в общей очереди
PodoLogica
Kolpino • Podology
Save
хожу на педикюр к Кристине третий год.
мне нравится и результат работы, и профессионализм, и оперативность.
периодически по совету Кристины покупаю косметику для ног.
плюс Кристина работает с маленькими детьми.
рекомендую
Feniks-med
gorod Telmana • Diagnostic center
Save
UPD от 09.12.24г
опять (в очередной раз) не понравилась работа администраторов!!
такое ощущение, что врачи и администратор вообще не общаются.
т.к., например, доктор не знает какого возраста придет к нему пациент на прием, поэтому врач не готов к приему.
пожалуйста! наладьте работу администраторов! это же детская частная клиника, а не взрослая поликлиника в далёкой деревне.
и разберитесь администраторы и врачи надо ли приносить пеленку или нет!
второй врач уже спрашивает про пелёнку, а администратор при записи ничего не говорит.
приемом врача от 09.12 я довольна, а вот настроем клиники и недоброжелательностью администратора - вообще не довольна!
всё в клинике хорошо - и врачи, и перечень услуг, и ценовая доступность, и доброжелательность к детям. за это спасибо! но есть для меня минус, с которым я периодически сталкиваюсь последние 4 года - не налаженная работа администраторов: то не правильно сделают запись, то забудут позвонить, то не поздороваются.
желаю руководству клиники корректно скоординировать работу администраторов, чтобы у маленьких клиентов не случались накладки по записям на прием
FlotPitera.ru
Saint Petersburg • Rental
Save
p.s. В СИТУАЦИИ НЕ РАЗОБРАЛИСЬ. МЕРЫ НИКАКИЕ НЕ ПРИНЯЛИ
добрый день!
у меня была заказана поездка по рекам и каналам на 25 июля. поездка вместо 60 минут заняла 47 минут. и маршрут был изменен - вместо рек и каналов мы проехали по наб. Канала Грибоедова туда, и обратно. на мой вопрос, почему так произошло, капитан ответил, что менеджер должен был мне сообщить об изменении маршрута, т.к. поднялась вода.
я позвонила во флотпитера, и мне сказали:
1. что все менеджеры в 'запаре', и они не успевают всех обзвонить
2. и вообще звоните не нам, а владельцу судна
3. и девушка бросила трубку
такое отношение к гостям/клиентам меня не устраивает, ни на один вопрос не ответили, обратную связь не дали, нахамили, и не попытались вникнуть в суть моих претензий
Teplo
Saint Petersburg • Cafe
Save
Не понравилась работа персонала.
1. девушка на входе просто сказала мест нет, и не пыталась помочь с местами, пришлось ее попросить посмотреть, что свободно внутри ресторана
2. девушка официант1 - видя, что мы с двумя маленькими детьми, НЕ предложила детское меню, НЕ предложила детский стульчик, НЕ принесла карандаши и раскраски
3. девушка официант1 - записывала заказ с надменным видом, не подсказывала по меню. Сложилось впечатление, что ей было все равно на нас и на наш стол с грязной посудой
4. девушка официант2 (или администратор) - я рассказала ей о всех минусах, она пошла выяснить все моменты, и более не подходила к нам
По итогу могу сказать, что мы с детьми вообще НЕ душевно и НЕ тепло провели время в ресторане. Желания возвращаться нет
p.s. прочитала отзывы за август - многим не нравится работа обслуживающего персонала
