Ксения Ф.
5
1
subscriber
0
subscriptions
580.9K
views
Первый раз встречаю заправку с настолько хамским персоналом. Если ваши сотрудники сунулись в сферу обслуживания, они обязаны обслуживать, а не повышать голос и нагло хамить.
Новое здание, всё чисто и красиво. Но сотрудники.... как было хамство много лет назад, так и осталось.
Хотели забрать оригинал документа без заявления или сопроводительного письма, когда попросила расписаться специалиста на копии, о том, что оригинал у них, мне его вернули буквально швырнув в лицо вместе с заявлением (хотя раньше, сказали, что оно не нужно) и направили в другое окно тут же. Если есть правила, то почему они то работают, то нет? На все мои вопросы, что изменилось после моей просьбы были официальные фразы без логичного ответа с надменным лицом. Видимо, правила существуют, чтобы их нарушать.
Но администратор и охранник - душки, отвечали на вопросы, вроде даже пытались поточь. Им отдельная звездочка.
Лучше не звоните, а если и позвонили, то требуйте прейскурант до выезда мастера!!!!!
Заказали у них резинку в холодильник, насчитали до 8 тысяч, взяли предоплату 4 тыс. Шла резинка из заграницы, а пришла из Рязани. И не подошла! Мастер начал химичить с нашей, замачивать в воде, силиконить. И насчитал всю эту красоту на 13 тысяч.... Да, потом скидку сделали (удивительно даже) и вышли его манипуляции на 7 560 руб., спасибо, что предоплату туда засчитал....
Короче, ищите другую компанию, не тратьте время, нервы и деньги. У этих выезд бесплатный, но диагностика 3 тысячи. И космические цены на то, что можете и сами сделать.
Замечательный салон! Отвечают на все вопросы четко и понятно. Уютно и комфортно.
Менеджер - Никита Челобанов. Максимально вежлив, терпелив, предлагал разные варианты, шел на встречу в скидках, но при этом (самое главное для меня) не навязывал никаких лишних доп. услуг. Всегда был на связи.
Побывали во многих салонах, этот оказался лучшим.
Категорически не советую покупать букет на свадьбу в данном заведении. По началу общаются идеально, выполняют все просьбы, на связи чуть ли не 24/7. До момента получения цветов. Букет невесты и бутоньерку забирали сами накануне. И Слава Богу! Потому что в день свадьбы нам привезли браслет с цветами. Мало того, что он был убого сделан, так и один из цветков был оторван! На связь данный магазин больше не вышел, и даже заблокировал наш номер в WhatsApp. Букет невесты был красивый, но лепестки пионовидные роз осыпались от малейшего движения... Если Вам нужен букет, то он нужен Вам не здесь!
Проводили стерилизацию мальтийской болонки, оперировал врач Савчиц Иван Иванович. Всё прошло замечательно, врач подробно рассказал о послеоперационном периоде, сказал звонить в случае чего. Собака вела себя очень спокойно с врачами, быстро отошла от наркоза, хотя сама по себе легковозбудима и нервозна. Совету ю это место!