Время отдачи заказа при оплате озвучивается одно, по факту делают заказ в 2-3 раза больше заявленного предварительно времени. При этом клиентоориентированности и навыков грамотного общения с людьми у персонала 0. Персонал занимается своими делами, разговорами друг с другом, так же интересно то, что заказы знакомым работникам ТЦ демонстративно отдаются вне очереди.
Самые приятные и положительные впечатления от этого места! Кофе качественный, вкусный, десерты и блины так же просто великолепны! Персонал доброжелательный, приветливый. Цены приемлемые. Отдыхали в Ессентуках впервые, из всех заведений это полюбилось больше всего👍 Хочется бывать тут снова и снова, спасибо большое🙏
Просьба научить ваших операторов правильно общаться с потенциальными клиентами, а не хамить с первой секунды разговора. Так же выкладывать на сайт достоверные данные, а не дезинфицировать людей по поводу условий осуществления доставки.
