Начну с того, что это не 5-ка, а бюджетная 4-ка.
Буду по порядку рассказывать.
Номер:
У нас номер был с видом на дорогу, доплачивать за номер с видом на море мы не планировали, дорога нас не смущала, балкон если закрыть, то шума нет никакого. Сам номер был чистый и что на удивление вся мебель была в хорошем состоянии, да она не новая, но и не разваливается, нам возможно повезло. Так как я готовилась к худшему. Телевизор проверяли - работает, но мы им не пользовались, кондиционер работал отлично. Даже могли замерзнуть ночью. Минус в номере- это абсолютно не продуманная душевая кабина, мы жили на 4 этаже, и у нас еще более менее слив работал нормально, но имейте ввиду вода будет везде))) странно , что не сделали порог разделяющий туалет с душем , по рассказам других отдыхающих , те кто жил на 2 этажах , со сливом проблемы, и там потопы были. И еще минус, это очень маленькая мусорка. Одна единственная в туалете.
Уборка: каждый день, чаевые ниразу не оставили, просто надо говорить им всё, что нужна вода, новые полотенца , иногда они этого сами не делают , но потом нам приносили аж по 6 бутылок воды , и соки. Каждый день гель для душа , шампуни добавляли. Постельное раза 3 точно меняли.
Еда.
Вот с едой большие проблемы.
На завтраке мы могли остаться голодными , так как , чтобы покушать яичницу и оладушки, будь добр постой в очереди , один раз мы могли по 40 минут стоять. Это прям позор, зная , что отель заселен полностью могли бы еще добавить поваров, вообщем совет, приходите к 9:45 , когда уже все ушли на пляж, тогда сможете позавтракать. Так как, колбаса, сосиски, сыры и даже омлет -нам лично не понравились.
Могу сказать , что хлеб пекут свежий и вкусный. На этом всё. Даже мой муж, который ест всё, там мог остаться голодным.
Обеды более менее, но каждый день одно и тоже, блюда , как в столовке , каждый день только подлива с курицей, пюре порошковое, макароны с подливой , салаты чисто трава)))) но веганы оценят. Десертов много. Но вкусные не все, половина на вкус одинаковые, просто краситель добавили , чтобы казалось разнообразным. Итог: что ну очереди постоянные , фото прикрепила. Народу очень много.
А вот УЖИН хороший был практически всегда, на улице всегда на мангале жарили рыбу Дорадо, курицу, готовили пасту вкусную, делали плов. Вообщем , ужин всегда был более разнообразным. Один раз был большой торт из мороженого с бисквитом, был вкусный очень, куски всем огромные нарезали.
По поводу фруктов, каждый день яблоки и апельсины, Арбуз, если попытаешь удачу, то покушаешь сливы и виноград , но как приносят, то сразу все набегают 😀 иногда была дыня очень вкусная.
Из плюсов, что много баров, те кто любит выпивать, то без алкоголя не останетесь, так как мы были с грудничком , то алкоголь нас не сильно интересовал , но пробовали коктейли в лобби, очень оказались вкусные. а еще спокойно можно всё принести в номер)
Также на улице пекут очень вкусные лепешки турецкие )) но тоже надо постоять в очереди
Мороженое каждый день, но тоже очередь)
По поводу анимации) если бы наш ребенок был старше, то ему было бы скучно, каждый день на протяжении 14 дней одна и та же программа, с одинаковыми движениям и музыкой. Хотелось подойти к диджею и дать ему флешку с новой музыкой.
Бассейны чистые , но мы не плавали , гулял ротовирус, под конец отдыха бассейн был почти пустой) в основном все на горках тусили) горки для детей хорошие считаю
Пляж.
Чистое море, лежак можно найти, но все занимали с самого утра бросая свое полотенце. Но если что , то вам работники пляжа помогут найти свободный лежак. А еще Были случаи , что полотенце ваше украдут, так что аккуратнее. Заход в море хороший, но плавать надо аккуратно , там плиты дальше, я себе палец ушибла. Но можно ходить плавать к другим отелям )
По поводу мусора, это вопросы уже к нам отдыхающим, которые не могут бычки кинуть в урну.
Лежаки старые, много уже сломанных))
На ресепшене русский знают, тоже считаю плюсом, если нужно решить проблему.
Еще у нас был один бесплатный поход в ресторан, но это было немного забавно))) по сути нам там принесли из блюд всё тоже самое, что дают на ужин😀 те же салаты и та же рыба. Ну ладно, на десерт принесли пахлаву
Если вы полетите отдыхать с маленьким ребенком, как мы, нашему 5 мес, то пандусов у них нет) имейте ввиду , лифты можно ждать тоже очень долго.
Так как мы брали машину в аренду, то мы 4 дня объездили очень много красивых мест ) и очень остались довольны нашим отдыхом
Кто едет с малышами, то по градусом было в этот период жара, но нашему сыну было тут замечательно, и в море его окунали, просто мы всегда его держали в тенечке)
Отдыхали мы в сентябре 2023, наконец-то я поделилась своими впечатлениями ;)
За тур на 2 недели мы заплатили 190тыс.
2 взрослых и малыш
Поэтому твердая 4-ка отелю
Ужасный администратор, который работал 02.08.2024👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Записались на детскую стрижку по телефону, пришли вовремя, сказали , что надо ещё чуть подождать, и вот освободился Мастер , уже сели в кресло, и начинается суматоха, что стричь моего ребенка не будут. Что он вертится, что голова у него нежная , и кучу причин. Не начав даже его стричь. Якобы, не все мастера стригут маленьких детей. Почему, вы тогда по телефону не уточняете возраст ребенка? Ранее мы стриглись в этой же сети, но в другом филиале. И нас без проблем подстригли. В итоге Администратор бубнила под нос, что в услуге будет отказ. Несколько раз все нужно было переспрашивать. Потом просто ушла разговаривать по телефону. Это что за сервис???? Клиентоориентированность на нуле. Уже при входе было негативное лицо у админа. Как-будто первый раз ребенка увидела. В итоге просто так потратили свое время.
Пишу отзыв спустя 6 дней
Больше заказывать не буду
1. Еда мне особо не понравилась, напитки невкусные и еда тоже . Из 100% мне понравилось процентов 30 блюд.
2. Еще минус, Состав на сайте не указан, а напитки , как оказалось с добавлением сахара. Да и вообще везде сахар добавляли. Знала бы, я бы не оформляла.
3. Я вообще не наедалась , брала 1200 ккал, но я ранее брала в другом месте , тоже 5 блюд и я была сыта и тоже на 1200 ккал.
4. Удивило ещё , что есть порции без гарнира. Могли бы хоть 2 кусочка брокколи добавить или хотя бы ложку гречки/риса. Но есть просто кусок курицы/рыбы, и на этом всё. Или жижу вроде кусочков курицы в соусе том ям, прилагаю фото, ну Такое себе.
5. Нельзя сделать замену блюд, то есть если , ты что-то не ешь или аллергия на какой-то продукт, то блюдо на выброс получается.
Вообщем мне не понравилось.
Питаюсь неделю, всё нравится, у меня еда по калориям , вкусно, вполне сытно, а главное всё свежее. Для меня небольшой минус только, что доставка за МКАД приезжает с 10 до 12. А хотелось бы утром уже получать еду. А так всё остальное устраивает. Рекомендую!
Заказали мы значит пиццу вечером 16.09 через приложение, прошло 30 мин и ее даже не начали готовить, звоню менеджеру , начали говорить : ойййй, а вам не звонили, у нас тут загруженность , нужно будет ждать ещё мин 50, мы согласились даже на это, прошло 50 мин, курьера нет, я опять звоню , ответ: ой, а вам ещё не привезли . Сейчас уточним и перезвоним. Конечно же, мне никто не перезвонил , прошло ещё мин 15, я звоню, не берут трубку , я начинаю звонить с другого номера. Взяли. Спрашиваю : ГДЕ МОЯ ПИЦЦА ? Ответ: ой, а вам курьер не звонил ? Он просто в ДТП попал . По телефону паренёк админ , или я не знаю кто он, как будто издевался над нами. На вопрос где дтп, мы готовы были оттуда ее забрать, не отвечал и уходил от вопроса и мямлил. Логично. Потому что это ВРАНЬЁ. Не было никого дтп. В итоге ещё спустя 50 мин, к нам приехала пицца, уже холодная , и НЕВКУСНАЯ . ЖУЛЬЕН ПИЦЦА ВООБЩЕ ПОЛНОСТЬЮ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ КАРТИНКИ С САЙТА . Вам че грибы жалко было положить? Пиццу будто на отвали сделали. Курицы тоже особо не было. Зато лука вы не пожалели. НИКОГДА НЕ БУДУ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ. ПИЦЦА В ДОДО НАМНОГО ВКУСНЕЕ.