Андрей Кондратьев
4
1
subscriber
0
subscriptions
24.1K
views
Будте бдительны. Автосервис обманывает своих клиентов. 24.01.2023 обратился в данный сервис с просьбой поменять 3 листа лопнувших ресор на разных сторонах автомобиля.
После очередных переговоров по телефону сошлись на том что нужно менять по четыре листа с каждой стороны и сумма выросла с 20 000 до 45 000 руб. Сказали что это аналог оригинальных ресор.
Когда приехал забирать машину, сразу предложили оплатить услуги и материалы не показав машину, по счастливой случайностиоплата картой не прошла с первого раза и я увидел автомобиль прежде.
Сразу обратил внимание на то что ресоры своими концами загнуты к земле, тоесть имеют отрицательный выгиб, что в корне не правильно и это без нагрузки.
Когда я попросил нугрузить машину - то ресоры просили ещё ниже.
Что бы машина не казалась просевшей поставили ещё 3 маленьких листа ресор, типо сделали лифт)
По сути мне пытались отдать машину с заведомо неисправной подвеской. И я уверен, что опытные механики это точно видели.
Руководитель Бобенко Сергей Владимирович на вопрос должно ли быть так - начал всячески увиливать от прямого ответа, водили меня вокруг автомобиля и показывали проблемы никак не связанные с подвеской, что бы отвлечь внимание.
Материал автосервис заказывал самостоятельно.
Потом начали говорить что я должен оплатить работы и что они не несут ответственности за некачественный материал который сами заказывали и продавали от своей организации.
Потом сказали, что бы все было нормально нудно ещё прокатать ресоры за 24 000 в таксопарке.
Я попросил поставить на место мои запчасти и отказался платить за проделанную работу.
После долгих переговоров они пошли на уступки и сказали что материал ресор не надо оплачивать, а надо оплатить только работу в 13 000 руб.
Работу оплачивать отказался, по той причине, что все надо переделывать.
В итоге не отдавали машину, подперли, и забрали ключи. Пришлось вызывать полицию и писать заявление о незаконном удерживании имущества.
Потрачено 4 дня, куча нервов, и 3000 на поездки в такси
Это хорошо, что ещё разбираюсь в ремонте авто, а то так бы и уехал на сломанной подвеске
Фото прогнутых рессор прилагаю
Грамотные продавцы, дали хорошие рекомендации по выбору красок. Качественные материалы, закупаюсь только здесь.