Первый раз там была, с будующей сотрудницей ездила делать ей документы, Миграционка у неё просрочена, нас отправили для помощи к специалисту, очень не компитентный сотрудник, не могла нас правильно соориентировать, как действовать, приглашала коллегу,. Взяла за услуги 1500,сразу не знала сумму, отправила в не нужную нам организацию, хотя сразу сказали, что мигрант будет прописан в Бердске, приехали, время потеряли. Сегодня ходили в паспортный стол, где нам сказали, что сначало надо сделать медицинскую карту и только с ней приходить. Зачем такие услуги, за которые берут не малые деньги, садят таких специалистов. А люди бегают с Новосибирска в Бердск, с Бердска в Новосибирск. А потом удивляются почему мигранты нелегально живут и работают.
Сегодня отмечали юбилей мамы. Делали предзаказ, Выбрали блюда, обсудили какое и во сколько приносить. Заказ сделали на 16.00.Первый не приятный инцидент, звонят мне в 14.30 и спрашивают, прийдем мы или нет. Оказывается ошиблись со временем и записали не 16.00,а 14.00.Мы приехали в 16.00.Стол был накрыт, но салаты выглядели заветренными, такое чувство, что поставили их в 14.00 и они так и стояли. Попросили винную карту, в ней указано, российское вино, наименований вин нет, спросили официантку какие вина есть, она сказала, что внизу всё перечисленное, ищем, ни-че-го нет. Показываем ей, делает удивлённый вид , такое чувство, что видит её первый раз. Выяснили, что российские вина, есть только одно наименование. Огромная просьба к тем, кто составлял карту, делайте подробное описание. Начали приносить блюда с интервалом 5-10 минут, мы не знали куда ставить, хотя прежде обсуждали интервал 20-30 минут. Хинкали с курицей, мясо пересоленое, блюдо, не помню как называется, картофель сырой, мясо пресное, попросили убрать и до готовить .Попросили рассчитать нас. Принесли счёт, смотрим сумма больше, оказалось, что предоплату не учли. Сделали возврат средств, которые поступят на карту через какое-то время. Официант поменялась и когда спросили, почему не учли предоплату, ответила нам, что предоплату берут прям когда празднуют большими компаниями, она про неё не знала. Мол наш предзаказ маленький, что нас очень обидело. Значит, если гостей много, тогда можно к ним внимательно относиться, когда мало, то и не обязательно. Ещё, пока мы не спросили, нам и не сказали про скидку именинникам, ни при предзаказе, ни при самом посещении заведения. Обслуживание плохое, отношение халатное, не знание винной карты. Просьба руководства, поработать с персоналом. Год назад моя мама была тут на юбилее у подруги, осталась довольна. Сегодня мы ушли без настроения и праздник омрачён.
Хочу отставить негативный отзыв о Жданове Н. Н. Моя мама, пенсионерка, пришла к нему на приём с болью в спине, принесла с собой диск МРТ, врач не смог его прочитать, так как его древний по всей вероятности компьютер, не читает диски(потом мне об этом ещё моя подруга сказала, что её диск то же не прочитал). Посмотрев её какие были анализы, назначил антибиотики, которые я ей прославила, в течении курса ей стало ещё хуже. Сказал сдать анализы, кровь и плотность костей, всё сдала, пришла к нему на приём. Он не посмотрев её карту, взял анализы и стал причитать, охать, ахать. Говорить моей маме, что, у неё ужасные анализы, что всё плохо, инсульт или инфаркт вот вот будет. Прийдя домой она так рыдала, что действительно чуть не получила инсульт, благодаря Жданову. На следующий день она поехала в областную, так как была записана, показала анализы, врач сказал, что всё соответсвенно возрасту. Послушав историю от моей мамы, сказали, что таких врачей гнать поганой метлой. По словам Жданова у моей мамы абсолютно здоровая спина. А вот МРТ показывает грыжи. Так же он сказал моей подруге, которая всю свою жизнь мучается с грыжами, а ещё по его словам грыжи на позвоночнике не могут болеть. Жданову надо закрывать свою лавочку, в противном случае, найдутся желающие обратиться с жалобой в соответствующие органы. Я лично знаю уже двух человек.
Сегодня заказала препараты через Мегааптеку, сумма стояла в приложении одна, приехала получать, мне фармацевт озвучивает сумму больше, задаю вопрос почему такая сумма, ответ был такой, мол, мы собираем в пакетик, а он платный и отказаться от пакетика нельзя. Ну я понимаю, собираете в пакетик, это ваш сервис, почему я должна оплачивать его, он мне абсолютно не нужен. Вот вам и доп. продажа, которую навязывает компания и за счёт этого увеличивает свой доход. Не буду больше там ни чего заказывать. Осталась крайне не довольна.
В кафе не кушала. Взяла продукцию, замороженные бузы домой. Варила в мантоварке 30 мин, как сказала мне девушка на кассе. Не сочные, мясо с посторонним запахом, твёрдое. Всем кто пробовали, не понравились. Больше не будем брать.
18.01.25 заехали с сыном, как всегда мы это делаем два раза в месяц, купить продукты. Кассиру сказала, что мне надо будет разделить на 4 чека,то есть 4 отдельные покупки. Я выкладываю, кассир сканирует, сын складывает в сумку. Полностью рассчитавшись, отошли от кассы к столу, сын даёт мне чеки т какие-то купоны. Прочитав их, я понимаю, что в магазине проходит акция с 01.01-31.01.Скидка 10% на следующую покупку от 1000 рублей. Всё мои покупки были более 1000 р, посчитав, я понимаю, что потеряла около 400 р. Спрашиваю у кассира, почему не сказала про акцию, она мне ответила, что не обязана это делать+ то, что у меня это была одна покупка. Пригласила администратора магазина, дала ей купон, она являясь администратором, при мне начала читать текущую акцию, которая идёт с 01.01.25,тоесть то же не знает её условия. Сказала, что не хватает персонала, по-этому на планерке она видимо не проверяет знание всего лишь одной акции. В магните, пятёрочке и ярче, кассиры всегда озвучивают акции. А в ленте оказывается я набрав товар почти на 6000,должна задержать всех покупателей и стоять читать. Мне так сказали и кассир и администратор. В следующий раз так и буду делать, пусть люди ждут, ругаются, но буду стоять и изучать условия акции, что-бы воспользовпться ей.
13.01.25 заехали купить напитки к праздничному столу, настроение было прекрасное. В магазине кроме нас двоих находился один покупатель. Поставили на кассу, отошли выбрать ещё что-нибудь. Кассир Татьяна в грубой форме стала требовать что-бы мы рвсчитались. Что привело к конфликту, испорчено настроение и ничего больше не было желания покупать.
Второй раз сталкиваюсь с данным магазинои. Первый раз покупала шкаф себе, огромный, приехал дедушка один его собирать, повредил потолок и ленолиум. Написала претензию, реакции никакой. Сегодня знакомая попросила забрать диван, который ждала очень долго, все сроки просрочили. Администратор, не обьяснила, как и где забирать, хотя я ей сказала, что газель приедет в 17.00,а подошла я к ней в 16.50.Только сказала, что склад справа, видя, что я стою занималась своими делами, не реагируя. Пока я не спросила нужны ли документы какие-то на склад, окинула меня томным взглядом и решила всё таки сказать, что я должна была уведомить её, что наша газель подьехала. Хотя я считаю, что можно было бы сразу обьяснить, как всё быстро и оперативно сделать. Ни какого уважения к покупателям.